没有他的手术刀，外科医生会怎么样？还是没有拖拉机的农民？还是没有煎锅的厨师？
每个职业都有自己不可或缺的工具。不幸的是，当涉及到商业，特别是小型企业时，我们认为理所当然，无论我们可以凑到一起的是什么。
正如社交媒体营销通过HootSuite等工具获得更多投资回报率一样，或者随着网站分析变得像谷歌分析一样简单，正确的工具集可以为那些尚未获得合法关注的功能创造一个与众不同的世界。
$config[code] not found如果只投资于正确的工具集，这里有一系列商业功能可以大大改善。
时间跟踪
衡量完成某些任务所花费的时间似乎对您的员工施加了限制。然而，事实并非如此。
许多工作需要精确测量执行它们所用的时间，作为另一个相关功能的输入机制。同样，许多工作按小时计费或按完成某项任务所花费的总时间计费。
在所有这些情况下，以可靠和可靠的方式（从客户的角度）跟踪最后一秒的时间是提高发票的必要条件。
Due是一个简单而详尽的工具，可以帮助您非常轻松地跟踪时间。通过将Due与您的常规项目管理工具（如Basecamp或Asana）集成，您实际上可以跟踪公司中每个项目的确切时间。
它甚至还具有完全免费的集成发票功能，可帮助您自动根据时间表提取发票。通过优雅的仪表板，您可以全面查看所有发票，付款和待处理发票以及每个时间表的报表和分析;到期时间告诉您，您的业务中哪些区域是瓶颈，需要特别注意。
它指出了可以根据组织政策奖励的高生产率领域。
价钱： 适用于免费增值模式，前5个客户和5个项目完全免费。免费版允许您每月筹集2张发票。付费版本的范围从无限数量的客户每月3美元到企业版工具每月250美元不等。
客户的反馈意见
知道自己的位置对于规划您想去的地方非常重要。
每个企业都需要定期了解用户对其及其产品的看法，以便不断改进他们的工作。这种收集和分析客户反馈的简单功能可能是任何营销团队应该执行的最容易被忽视但非常关键的功能之一。
123ContactForm允许企业从头开始构建自己的自定义调查，而无需编写任何代码。该工具具有一系列现成的模板，可根据您的业务需求进行修改。或者，您可以使用评定量表，李克特量表等设计您自己的科学调查。调查的设计和布局非常灵活，允许您使用公司徽标，颜色，标语等。
您的调查可以作为反馈表单部署在您的网站上，也可以嵌入到电子邮件简报中。您甚至可以使用调查构建工具直接在Facebook或Twitter上发布调查。
用户响应会实时收集和分析，只需点击一下按钮即可为您提供详细的报告。
价钱： 另一种免费增值工具，免费版提供单一用户登录，每月可以创建5次调查。免费版本中的用户响应数量限制为每月100个。每个14.95美元和29.95美元的两个付费版本允许创建更多的调查并捕获更多的用户响应。
实时用户数据和消息传递
Google Analytics等工具可为您提供有关访问过您网站的用户数量，他们在那里做了什么，与您互动的时间等方面的详细信息。
他们没有告诉你的是 谁 访客是。提供的数据 - 这不仅仅适用于Google Analytics（分析） - 是历史数据。
最明显的是，如果没有将数据导出到其他平台（如社交媒体管理工具或电子邮件营销平台），您无法直接处理数据。
像Intercom这样的工具解决了所有这些问题，然后解决了一些问题。对讲机自称是一个完整的用户智能和客户沟通平台。内部通信为企业提供五种不同的模块或“套餐”。
“观察”软件包 - 这是唯一的免费软件包 - 允许企业实时被动地观察用户，并获得有关每个用户，他们的浏览习惯，地理位置，使用频率和用户配置文件的深入信息。其余的软件包允许您实时响应用户在您网站上的操作。
您可以选择通过在线聊天，网站上的实时消息弹出窗口，应用内消息传递，移动设备上的推送通知，甚至是即时自动触发的电子邮件来联系用户。
它还允许企业为频繁发送的消息设置自动响应。您可以A / B测试您希望发送的各种版本的消息，以最大限度地提高效率。它甚至允许用户通过“轻量级回复”功能向产品团队提供清晰和定量的反馈。
价钱： 用户智能包允许您所有用户见解，但没有直接通信选项是完全免费的。其余的沟通+见解套餐的价格为每月49美元起。您选择定位的用户数越多，您在Intercom上的每月费用就越高。
轮到你了
知道任何没有得到应有的功能吗？您使用哪些工具来最大限度地提高效率？在评论中分享您的智慧。
键盘照片上的工具通过Shutterstock
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