美国一些最成功和具有文化意义的业务是特许经营。长期以来,业务模型一直是在分布式组织中提供高质量服务的最有效方式之一。但是,特许经营起伏不定,并且总是与最新的颠覆性商业模式竞争。
然而,今天是出于一些充分理由进行特许经营的好时机。除了普遍的经济增长,强劲的消费支出和便利的融资外,特许经营也受益于其他市场力量。
$config[code] not found证据在于势头,这在今年的国际特许经营协会增长预测中很明显。预计今年将有另外11,500家特许经营机构开业。百分比增长1.6%,略低于去年1.7%的增幅。到今年年底,美国将有745,000家特许经营机构。
这些都不是与经济增长并行发生的,因为大部分增长来自其他地方。相反,它是市场力量的组合,使这一时期特别适合特许经营市场的增长。
特许经营增长背后的三大趋势
千禧年影响
让我们来谈谈备受诟病的千禧年人口统计。虽然他们经常因为他们的主要倾向(真实的或想象的)而受到批评,但他们在黑桃中确实有几种品质:强烈的独立感和对事业驱动型企业的亲和力。
这两个特征在特许经营世界中至关重要。首先,特许经营业主实际上是小企业主,为了取得成功,他们必须有独立的条件。徽标和产品在整个组织中可能是相同的,但每个商店的运作方式完全是其领导者的能力和动力的结果。千禧一代在这方面表现出色,认真对待所有权并使他们的工作成为一种自我表达形式。
“除了底线之外,想要维护价值观的企业可能会发现特许经营模式是正确的方式,”按需垃圾清除特许经营Junkluggers的创始人兼首席执行官Josh Cohen说。 “人们认为,权力下放控制将限制公司推动环保实践和社区参与的能力,但由于当前的市场动态,情况恰恰相反。千禧一代是我们最受欢迎的特许经营合作伙伴之一,因为他们可以受到公司价值观的激励,并同时拥有极大的自豪感。“
此外,没有金钱动机的千禧一代(很多资产主义祖先的懊恼)都是由原因驱动的。我们知道,当他们的工作与无私的结果联系在一起时,年轻的专业人员会更有效率并且生产更多。这种特性受到了批评,但特许经营权通过授权千禧一代将其作为一种力量来加以利用。
改变消费者需求
随着千禧一代在我们经济中的增长,消费者对以原因为中心的公司的需求也随之增加。作为回应,公司迅速推出了慈善机构,吹嘘他们的可持续发展记录,并努力重塑自己。但很少有中央结构的公司可以利用特许经营的效率来利用这种新的消费需求。
特许经营不是拥有自上而下的公司结构,而是将管理推向业务的边缘,进入业务实际运营的城镇和社区。通过这样做,个别机构能够找到真正的方式来帮助他们工作的社区。慈善外展的本地化产生了显着的差异,反过来又吸引了由事业驱动的专业人士加入。
即使资源最充足的公司也无法取得成功,特许经营也有能力取得成功。人为因素至关重要。
工作的上升周期
最后,特许经营权受益于自动化。他们不仅从其他企业获得的成本节约中获益,而且还可以获得需要更高水平的知识工作者就业的新创造的人才库。
自动化正在削减某些类型的职位 整体而言 ,但也必须为经理和能够处理机器过于复杂的功能的人创造新的角色:创造性工作,协作和组织。特许经营创造知识工作者的工作,他们在人们需要工作的城市创造它们,而不是回到纽约总部。
“试图集中管理不断发展的业务会降低服务质量并损害品牌,”科恩说。 “通过特许经营,找到合适的特许经营合作伙伴,您可以在不影响服务的情况下进行扩展。对于拥有负责任运营和回馈的核心价值观的公司而言,特许经营模式非常适合。“
每个新的特许经营都需要经理和具有高水平技能的人才。在经济充裕的经济中,越来越需要更高技能的工作,特许经营非常适合。
企业主照片通过Shutterstock
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