媒体上有许多鼓舞人心的故事，关于使用肯定的话语，在商业中保持快乐和乐观，并向人们发出积极的信息。但是，显然，当谈到旅游部门时，在广告文案中使用快乐的词语并没有带来最好的结果。
等等，什么？
是的，快乐的话语并不是其他一些行业中旅行企业和企业最成功的营销术语。至少这是登陆页面和转换营销平台Unbounce发现的一项新研究。
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欢乐词不是最成功的营销术语
根据Unbounce研究，题为“转换基准报告”（PDF），该报告分析了7400万访问者对62,000个目标网页的行为，以确定哪些具体内容触发人们在线回应业务，在营销副本中使用过多的快乐词汇可以对商业不利，因为它可能引起对优惠合法性的担忧。
使用含有不到1％复制品的单词的旅行企业发现，转换率比同类复制品超过1％的页面高出35％。其他传达喜悦的词汇会对竞选活动的转换率产生负面影响的是家庭改善和职业研究。
“这项研究真正着手利用我们无与伦比的丰富数据，并利用它为市场营销人员提供他们之前可以获得的复制和文字的深刻见解。”Unbounce首席执行官兼联合创始人Rick Perreault说。 “我们发现的一些内容正如我们所预期的那样，但其他调查结果看似违反直觉 - 快乐会降低转换率。”
在该研究发现可能对转换率产生负面影响的欢乐词汇中，以及家庭装修，职业研究和旅游部门中的哪些企业应该看似限制包括：“安全”，“友好”，“干净”，“舒适”，“优秀” ，“快乐”，“成功”和“自信”。
那么，企业应该在其在线营销活动中使用哪些词来促进转换？
提升着陆页转换率的词汇
在着陆页上潜意识地唤起信任感（例如“系统”，“团队”，“管理”，“强大”，“真实”，“合规”和“政策”）的词语可以带来更高的旅行转化率根据该研究，商业服务业。然而，这些引起信任感的相同词语可能导致信贷行业的转换率降低。
同样，引起深层次恐惧和不安感的词语（例如“破产”，“法庭”，“问题”，“坏”，“改变”，“风险”）可以提高商业咨询部门的转换率。包括1％至2％的副本。然而，这些引起恐慌的言论减少了大多数其他行业的转换，包括旅游，法律，健康和信贷行业。例如，在信贷行业，恐惧驱动的话语平均将转化率降低了15％。
登陆页面上的字数减少会带来最佳结果
在大多数受欢迎的行业（旅游，房地产，商业服务，商业咨询，信贷和贷款，健康和家庭装修）中，发现着陆页上的较短副本与较高的转化率相关联。该研究还发现，大多数行业的营销副本在写入9年级或更低水平时最有效。
Unbounce市场营销与优化专家Oli Gardner表示，“对于我们选择的用语行为如何推动用户行为的可信，科学依据的见解是我们迄今从未有过的。”“这份报告为数据驱动营销的未来铺平了道路，未来就是转换自动化，”加德纳补充说，他还是着陆页平台的联合创始人，利用专有机器学习技术分析庞大的行业资源 - 具体数据。
欢乐照片通过Shutterstock
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