小型企业周六是提升假日销售的绝佳机会。去年,有1.12亿消费者在小型企业网站上报道“小购物”,花费154亿美元。但您是否认为这一天是改善业务运营并为一年成功奠定基础的一种方式?这里有11个铁定的想法,可以充分利用周六及以后的小企业。
使用“如何”培训确保优质的客户服务
对于面向客户的企业而言,这一切都是为了给人留下深刻印象,因此在繁忙假期之前做好准备是关键。
$config[code] not found召开会议,为小型企业周六做好准备:
- 角色扮演使用“操作方法”。向您的员工展示如何迎接客户并回答问题。提醒他们提示客户注册电子邮件更新并交叉销售特殊产品。
- 丰厚的积极反馈。它增加了全年的信心。
训练有素的团队将为我们所有供应商提供所需的一流服务和热情好客。
星期六提醒人们关于小企业
研究显示购物者 想 为了支持小企业,94%的人表示购物当地很重要。但是,由于我们忙碌的生活,他们可能会忘记周六的小型企业。
美国运通为当天提供免费的可打印标志。使用您的商务打印机,如佳能MAXIFY型号,在您的窗口中打印出一个标志,提醒人们即将到来的日期。
感谢周六的去年小企业客户
去年发送手写卡片或个性化电子邮件,突出您的业务成功。感谢客户的支持。他们会为你的成功投入资金,今年更有可能为你提供支持。
让它成为真正令人难忘的体验
品牌体验正在成为营销组合中越来越重要的一部分。现实生活中的体验不仅使品牌脱颖而出,增加个性,还为品牌提供了与消费者建立直接,有意义的联系并最终提升忠诚度的机会。研究表明,事件或体验越个性化,就越有效。
使您公司的品牌,使命和价值观与为小型企业周六庆祝活动增加的体验元素保持一致。考虑添加艺术,娱乐或食物元素。
介绍特别版产品
没有什么比独特的感觉更能促使购买了。仅限限时发布特别版产品。如果可能,请加入纪念品,例如可重复使用的品牌咖啡杯。或者,添加一个打印的标签,作为当地体育赛事的时间表。
与邻近企业合作
联合营销是实体企业的成熟技术。这项服务全年都适用于服务公司。交换标牌或从合作伙伴企业分发优惠券。尝试与其他几家当地企业组织寻宝活动。
运行Flash促销
小型企业星期六是闪存销售的适当时机 - 短期销售,一天或更短时间。 Flash销售是激励和奖励客户的极好工具,鼓励他们回到您的网站或更频繁地存储,并产生销售。
Wicked Good Cupcakes使用这个技巧取得了很大的成功。以其在ABC的Shark TankTM上的出现和投资而闻名,Tracey Noonan和Dani Vilagie的母女二人组成了一个耗资数百万美元的电子商务烘焙和送礼公司。
根据Noonan的经验,闪存销售可以使当天的销售额增加10%或更多。她说,“我们经常在节假日之前或之后进行闪购。在运行这些广告系列时,我们看到流量增加了100%,对话销售率达到100%。“
利用联盟销售
Wicked Good Cupcakes使用联盟会员,如热爱产品的在线企业家或影响者,传播这个词。
Noonan说:“我们与与我们的品牌保持一致的分支机构和影响者做了很多工作。我们提供可以提供给他们粉丝的折扣代码,特别是在黑色星期五和网络星期一等购物假期。“
组织起来!
“组织真的很关键,”Noonan说。 “你需要系统。这并不一定意味着一切都需要自动化,但您需要组织起来,找到最快捷,最有效的方式来完成工作,特别是如果您有任何类型的邮购业务。“
提前补充耗材,有足够的收银机胶带,打印机墨水和包装用品 - 并确保每个人都知道在哪里找到它们 - 是不仅在周六的小型企业,而且每天都有的关键策略。
鼓励在线订购
Noonan说:“我们的产品是易腐烂的,所以不像人们可以去我们的零售店,购买纸杯蛋糕,然后挂上它们,直到它们作为礼物送给他们。在线订购可能是一个更好的选择,因此人们可以提前订购并在他们真正想要的时候获得物品,同时仍然有机会支持小型企业并利用假日促销。“
使用小型企业星期六作为开始,而不是结束
小型企业星期六是为新老客户搭建长达一年的营销舞台的绝佳机会。
为了吸引顾客返回小商店星期六以外的商店,打印优惠券并藏匿在购物袋中,以便顾客以后兑换,提供商品抽奖活动,以及捕捉电子邮件,全年提供独家折扣。
海鲜卖家照片通过Shutterstock
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