技术是推动我们业务发展的绝佳工具……直到不成功。在错误的手中，像Google地图上的列表一样无害的东西会对小型企业造成无法弥补的损害。
$config[code] not found把盲目的眼睛转向小企业的辩护
Rene Bertagna拥有并经营塞尔维亚皇冠，这家餐厅致力于供应狮子和袋鼠等异国情调的肉类菜肴40年。
但今天 - 餐厅已关闭--Bertagna指责谷歌。
更准确地说，他指责他的竞争对手黑客谷歌地图和改变他的谷歌地方列表误导客户关于餐厅开放的时间。
Bertagna从未拥有过电脑，几乎不知道谷歌是什么，直到几年前他在一个周末看到客户下降了75％。当一位顾客打电话询问为什么他的餐厅每周三天都关闭时，他才知道。事实上，事实并非如此。 Bertagna声称，谷歌地图上的错误信息将他的客流量压缩到几乎没有，直到他决定在2013年关闭餐厅。
现在，寻求报复，他起诉（PDF）谷歌在弗吉尼亚联邦法院，试图迫使搜索引擎巨头关注。不幸的是，任何人都很容易修改Google商家信息条目，这可能会给小型企业带来毁灭性的后果。
那么谷歌地图的黑客攻击真的会杀死这项业务吗？
监控房源是谷歌的工作吗？
我们很想知道修改商家列表是多么容易，所以我们选择了当地酒店的Google商家信息。点击“编辑详情”后，我们在这里拍摄：
说这个地方被关闭或改变位置的标记是多么容易？
当然，我们没有恶意，所以我们单独离开了这个列表。但正如最近Wired报道的那样，有很多企业声称他们在谷歌上的个人资料遭到了攻击，这些企业都受到了不利影响。
我们甚至不确定谷歌为什么只允许任何人编辑个人资料，维基百科。 Google商家信息和地图不是公共资源条目，而是营销工具。在错误的人手中，他们可以摧毁一个品牌的声誉，并使人流量停滞不前。
但谷歌并不是小型企业唯一指责的技术公司。 Yelp也被指责允许进行欺诈性审查，据称一些公司已经关闭了不止一家公司。
那么小企业要做什么？
Google，Yelp或任何其他主要品牌都不太可能在此承担责任，因此我们有责任。 （得到它？这是一个双关语！）
密切关注您的Google地图和Google商家信息个人资料以及您的在线评论，并确保看起来没什么好看的。
即使是在地图上小时或位置那么小的东西也可以改变 - 所以要注意细节。
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