令人惊讶的假日营销策略零售商应该尝试

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Anonim

您可以通过推出节日装饰,开发电子邮件营销活动,促进本地搜索优化以及规划社交媒体攻击,让您的商店为假期做好准备。但是,一种可能不在您的雷达上的假日营销策略实际上可能非常有效:直邮。

Epsilon的一项研究报告称,直接邮件影响了77%购物者的假日购物。相比之下,只有41%的受访者表示在线横幅广告会影响他们的决策。

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为什么热爱直邮?受访者表示直邮通常包含某种折扣。与在线相比,他们可能需要更多时间来审核优惠。很多受访者喜欢悠闲地看邮件。许多人说他们只是收到太多的电子邮件 - 直接邮件通过混乱。

当然,你不应该忽视数字营销--90%的受访者表示,他们将上网或查看零售商的电子邮件作为假日购物的一部分。但直接邮件令人惊讶的流行意味着它值得再看一眼。

直邮的假日营销

以下是成功直邮活动的六个提示:

  1. 使用正确的邮件列表。如果您有当前客户的邮件列表,那么这是最好的起点 - 您知道他们对您提供的产品感兴趣。想要瞄准附近的居民?美国邮政局的Every Door Direct Mail程序使您能够通过邮政编码,收入水平和其他人口统计特征来定位收件人,并可以简化直接邮件的创建和分发。
  2. 包括报价。四分之三的受访者表示他们可能会使用他们在邮件中收到的优惠券 - 甚至超过计划使用通过电子邮件收到的优惠券或在网上找到的优惠券。
  3. 营造一种紧迫感。时间敏感的优惠可以让客户在一周较慢的时间内进入您的商店。例如,举行黑色星期五之前的促销活动,针对希望避开忙碌的人群,周中特卖或特价促销活动的顾客。
  4. 包括明确的号召性用语。无论是“内部免费礼品”还是“将这张明信片带上40%折扣”,都可以立即明确您希望客户了解直邮件如何使他们受益以及您希望他们下一步做什么。
  5. 不要忘记基础知识。我曾经收到一张明信片,里面有我急于采取行动的报价,但我无法在这件作品的任何地方找到这个商家的名字!难以置信,但却是如此。确保您的直邮邮件包括您的姓名,地址(甚至可能是一张小地图),电话号码,网站URL和营业时间。
  6. 跟踪回复。要求客户携带直接邮件获得免费礼品或折扣是跟踪谁回复的好方法。然后,您可以向未来的客户投入更多的邮寄资料。

你应该使用什么类型的格式?这在一定程度上取决于您的品牌形象,但这里有一些替代方案:

  • 一封信 - 附在信封外面的礼品卡或礼品券几乎总能让客户打开它。礼品卡或证书具有比折扣优惠券更高的感知价值 - 并且顾客在访问您的商店时几乎总是花费超过礼品卡的价值。
  • 一张卡 - 消费者准备在假期打开卡片,所以节日贺卡或“谢谢你的生意”卡(当然还有折扣,礼券或其他优惠)肯定会打开。
  • 传单 - 彩色单页传单,三折并在外面打印,可以令人惊讶地有效且便宜。如果你使用引人注目的颜色,它将从其他邮件中脱颖而出。
  • 明信片 - 明信片也可以是一种从包装中脱颖而出的多彩方式。奖励:他们邮寄也便宜。投资优质库存和四色印刷,以及引人注目的图形。

获取更多直接邮件提示。

通过Shutterstock的假日邮件照片

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