假设您已经在雅虎本地列表上积累了多年积极的评价。然后,突然之间,您的雅虎本地评论消失了,他们没有显示 - 但Yelp评论显示。
这正是马萨诸塞州列克星敦Colonial Hardwood Flooring的所有者Dan Tringale所发生的事情.Tringale说他的公司已经积累了六年来对雅虎本地的积极评价。但是当雅虎和Yelp之间的新协议生效时,所有这一切都发生了变化。
$config[code] not found几个星期前,Tringale估计他在雅虎本地的约50个评论在搜索中消失,因为雅虎开始显示Yelp评论。 Tringale告诉华尔街日报:
“这是一记耳光,他们在一夜之间把所有这些评论都放下了……要获得50条评价并不容易。”
如果你是这个行业,你就不会高兴。雅虎称这符合用户的利益。一位发言人告诉华尔街日报:
“我们与Yelp合作,Yelp是最值得信赖的相关消费者商业评论来源之一,为雅虎用户提供更丰富的搜索体验。 。 。这就是为什么当Yelp的评论可供美国企业使用时,它们将取代雅虎本地评论。“
但这是否真的符合网站用户的利益,如果仅仅因为雅虎与Yelp达成协议而隐藏了六年的好评?
如果您专注于获取在线客户反馈,请确保将满意的客户引导至Yelp,而不是其他在线反馈,例如Yahoo Local listing。
首先,Yelp评论现在在主要搜索引擎(包括Google和Bing)上占据显着位置。
在第二个小企业发现,由于这笔交易让Yelp评论在雅虎搜索中更加突出,Yelp评论胜过雅虎自己。