店员是零售业的初级职位。店员也被称为销售助理，店员和零售助理。商店服务员受雇于一系列商店，通常作为更广泛的销售团队的一部分工作。无论商店服务员的雇员类型如何，所有人都应该是良好的沟通者，拥有聪明的外表，乐于助人和友好。
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成为商店服务员没有设定的入场要求。这个角色是一个初级职位，需要很少的经验。根据劳工统计局的数据，雇主更喜欢那些拥有高中文凭的人。新店员将在开始工作时接受某种形式的培训，通常是以影响更有经验的员工为形式。
技能
店员应该喜欢与公众合作。店员作为他们工作的公司的代表，应该是有帮助和专业的，具有良好的客户服务技能。客户有时可能要求很高，店员应该能够以专业的方式处理这些情况。契约和积极的态度是有益的个人属性。
技能
日常的店员在商店的商店工作。这可能是在大型杂货店，百货商店或较小的本地独立商店。典型的职责包括为客户提供咨询，退款，进行金融交易，盘点和问候客户。如果在诸如销售电视机的商店中工作，则商店服务员应具有合理水平的产品知识以有效地帮助客户。
薪水
根据商店的位置，大小和类型，工资差别很大。据Indeed.com称，2010年6月店员的平均年薪为18,000美元。美国劳工统计局报告说，许多新的和缺乏经验的零售工人可以期望获得7.25美元的联邦最低工资。然而，许多州将最低工资设定为高于此的工资，工资在不同的州反映了这一点。
就业展望
BLS报告称，到2018年，零售业的就业增长预计将增长约8％。就业前景对行业有利，因为新员工不断取代每年离职的高人数。大多数商店在圣诞节等高峰时段也雇佣了额外的员工。劳工统计局还注意到兼职工人的积极就业。
