患者服务技术人员的职责是什么?

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Anonim

患者服务技术人员或患者护理技术人员(PCT)通过向患者提供基本医疗护理和服务来为医生,护士和其他医务人员提供支持。 PCT在各种医疗环境中工作。他们可以在辅助生活中心,医院,诊所或帮助提供家庭保健服务。患者服务技术人员必须参加基本患者护理程序的计划。本课程可以在社区学院或通过私人公司的专业课程。成功完成该计划后,患者服务技术人员必须接受州检查才能获得在医疗机构工作的认证。

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清洁的

来自Fotolia.com的alma_sacra的除颤器和医院房间设备监控图像

医疗设施必须始终清洁无菌。虽然有家政部门负责执行一般清洁工作,但是患者服务技术人员将通过清洁诸如IV支架或诸如听诊器或血压袖带的器械之类的医疗设备来辅助,以及清洁直接围绕患者的区域。除了清洁器械和设备之外,患者服务技术人员的工作通常是帮助患者进行个人清洁需求,例如洗发,洗澡和剃须。

患者沟通

来自Fotolia.com的Andrey Kiselev的病人形象

患者服务技术人员通常花费更多时间与患者沟通,然后与任何其他医务人员沟通。在医生的办公室或门诊中心,患者服务技术人员可能是迎接患者并让他准备好去看医生或护士的人。在住院期间,患者服务技术人员经常对患者进行检查,并且必须将他正在发生的事情告知他,并提出他可能遇到的任何问题。虽然患者服务技术人员可能没有得到所有答案,但她经常会问问题,然后必须与其他医院工作人员沟通,以帮助患者接收他正在寻找的信息。

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基本护理和程序

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护士和医生往往负担过重的责任。为了支持他们的工作量,患者服务技术人员负责照顾基本的医疗需求和任务,例如检查和记录患者的生命体征,更新图表以及帮助患者进食,洗澡和浴室需求。患者服务技术人员可以准备将​​患者运送到设施的另一部分以进行手术或测试,并且一旦她回到她的房间就帮助同一患者舒适。