今天的特许经营业务系统需要平稳有效地运行。加盟商,即为系统买单的人,希望系统能够正常运行。他们还期望(因为他们在调查特许经营时被告知)“系统内的系统”可以工作。
当事情不起作用……影响收入和利润的事情,例如,挫折感随之而来。
$config[code] not found例如,假设您是零售特许经营权的所有者。有两件事对您的业务运营至关重要,而且这两件事都与收取收入有关。
1.信用卡处理机
当客户购买您的某个产品时,他们可以通过现金,支票或信用卡支付。据Visa称,如今,每三次购买中几乎有一次使用信用卡。
如果您拥有零售或食品服务特许经营权,客户希望能够通过信用卡支付。这些交易必须通过信用卡处理机。每当进行信用卡交易时,都会涉及4个实体。他们是:
- 商家(您)收到付款
- 商人的银行
- 发行实际信用卡的银行
- 客户
作为特许经营权所有者,您只能控制在您面前的东西。当您接受信用卡时,拥有高质量的信用卡处理设备和技术对您来说至关重要。为此,请向您的特许经销商代表询问特许经营商用于进行信用卡交易的设备的可靠性。
更好的是,问几个特许经营者。他们每天都在游戏中。
当您的特许经营业务被客户使用信用卡付款时,您的信用卡处理设备需要完美运作。今天的客户是一群不耐烦的人。如果您的机器出现问题并且他们无法付款,请不要指望他们等待很长时间。他们会离开并从别处购买他们想要的东西。
2.销售点(POS)系统
在零售或餐饮环境中,销售点系统是当今使用的最重要的设备。我在维基百科上发现的一篇文章总结了为什么POS系统如此重要:
“各个零售行业的POS系统根据他们的要求使用定制的硬件和软件。零售商可以使用称重秤,扫描仪,电子和手动收银机,EFTPOS终端,触摸屏以及可用于POS系统的任何其他各种硬件和软件。“
很多今天的POS系统都有以下特点:
- 库存管理模块
- 财务信息交易
- CRM
- 礼品卡处理
- 优惠券验证
- 客户跟踪
可以在POS系统中添加大量定制。几乎任何可以想象的功能都可以创建和添加。一些POS系统甚至在系统内集成了信用卡处理,以实现最高效率。
系统内的特许经营系统
特许经营商和特许经营商需要其他几个“系统内的系统”来保持平稳运行。事情如:
工资表
可能的特许经营权所有者向我提出的一个最常见的问题与工资单有关:
“乔尔,我以前从未管理过工资单。如果我最终购买需要大量员工的特许经营权,那么特许经营者会教我如何管理它吗?“
这是一个很好的问题 - 有一个很好的答案。一些特许经营者提供工资单软件作为您作为特许经营者收到的计算机包的一部分。如果是这种情况,他们还将提供有关如何使用它的深入培训。
即使特许人不包括工资单软件包,也可以从Intuit,Paychex和ADP等供应商处获得。现在甚至还有一张工资卡。
网络营销
如今,互联网营销的权利对特许经营者和特许经营者的成功至关重要。网络营销是一个动人的目标。它需要很多东西,包括搜索引擎优化(SEO)点击付费广告(PPC)和社交媒体营销。特许经营总部的内部营销人员越来越难以跟上一切,包括谷歌和必应等搜索引擎似乎最近喜欢制作的所有变化。
这就是特许经营者使用互联网营销专家的重要原因。它们针对搜索引擎所做的每一项变化进行了调整,因此可以帮助客户更好地排列潜在客户,客户和特许经营商使用的关键字。
像Empowerkit这样的公司通过首先创建然后管理引人入胜的网站来帮助特许经营商和特许经营商满足其互联网营销需求。一旦网站建立起来,公司就可以通过使用SEO和社交媒体营销帮助制作新鲜内容并吸引潜在客户参与。
其他专门从事特许经营商和特许经营商网络营销的公司包括ElementsLocal,Greenbaum Marketing和Stark Logic。
询问有关系统的问题
如果您正在考虑特许经营权,我将假设您对特许经营权感兴趣的一个主要原因是因为该系统。这是你购买特许经营权时所购买的东西。您正在购买一种方法,以最小的麻烦使业务运行起来。
特许经营业务系统已经工作多年。这是一个了不起的系统。如果您认为它适合您,请确保了解系统中的系统运行情况。
通过Shutterstock系统概念照片
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