商业道德101:关心,交付和做正确的事

目录:

Anonim

“一个没有道德的人是在这个世界上释放的野兽。”〜阿尔伯特加缪

我一直很喜欢他的思考和写作。对于我来说,他对我很有意义 - 对于每一个动作,都会有反应。

法国诺贝尔奖获得者,新闻工作者,哲学家加缪为一种被称为存在主义的哲学的兴起做出了贡献,该哲学提出人类通过自己的意识创造自己的价值并确定其生命的意义。

$config[code] not found

这个含义始于我们的个人基本面,价值观和道德规范。这是在商业领域建立稳固品牌和声誉的基础。如果您想得到尊重,认真对待,转介并享受长期成功,高度商业道德必须成为我们的首要任务。道德是所有互动和关系中的价值观,公司道德和文化。这是你的道德指南针。

令我感到遗憾的是,在商业中仍然看到这么多的不尊重,但它与领土相关,通常聪明的公众将其冲出来。现在还有更好的过滤器用于在线空间。但是,我们有责任为自己过滤这一点,而不是成为问题的一部分。

你的价值观与晃来晃去的胡萝卜

一切都从顶部开始,然后从那里涓涓细流。我们为自己,员工,客户和社区制定标准。高度道德的公司有一个专门的,有意识的计划和战略,定期监控,调整和认真对待。它渗透到业务的各个方面。

拒绝或“解雇”不符合我们的价值观和道德规范的员工,企业,机会和活动可能会影响短期利润,但会长期支持。这可以转化为客户保留,员工忠诚度和提高可信度。

建立强大,开放的企业文化

与员工的关系始于诚实,关怀,承认和奖励,这将永远繁荣。培训并教育您的员工成为您业务中的“最佳人选”,并将其转化为客户。

通过关于安全,错误和客户冲突的门户开放政策鼓励员工发表意见。鼓励反馈,建议和想法,使关系更好,流程更顺畅。它们是你在战壕中的眼睛和耳朵,并且想要感觉它们在游戏中有皮肤。

制定道德检查表和标准

说你有道德是一回事,用书面形式展示你的“道德检查清单”,把它发布在人们可以看到它并且生活在另一个人的地方。这使每个人都更加坚定和负责。它没有必要复杂,冗长或冗长,只是清楚地说明。它可以包括计费和支付,接受新客户,利益冲突,行为,尊重人和招聘等领域。

强有力的道德等同于更好的利润

在需要时坚持,监控和改变道德标准可能在短期内花费更多,但却是可持续性,忠诚度和重复业务的关键因素。道德的一致性可以建立更牢固的关系,并为您提供一种向员工和公众传递承诺的方式。

网络世界暴露出无情的垃圾邮件和不道德的公司和做法。我们越来越聪明,更精明地发现这一点,但它永远不会完全消失。在整个销售过程中缺乏道德一致性的企业不会获得新客户。在销售后不对待人们的企业将无法生存。在招募时花费尽可能多的时间来保留,你就会获胜。

一篇博客文章或社交媒体消息可以在不到24小时内(有时在一小时内)传播。这可能是一个品牌杀手,因为公众现在拥有权力。不要以为你可以在看似善意的情况下隐藏不良动机。馊主意。

以下是圣克拉拉大学Markkula应用伦理中心商业道德文章的一些优秀资源。

尊重您的客户,您的公众,从一开始就遵守道德规范,并建立适当的文化,使您和您的业务长期存在。

你为什么不呢?

野兽照通过Shutterstock

4评论▼