想象一下，工作场所沉默，没有说话，发电子邮件甚至是打手势。你不妨关上窗户，关上门，去度假。没有沟通就没有生意。它将经理和员工，客户，公司和同事与同事联系起来。某些类型的公司通信非常重要，以至于公司忽视了它们的危险。这些沟通使员工能够完成当前的工作，管理人员可以为将来种植种子。这种公司沟通的重要性在于公司本身的福祉。
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下属与主管之间日常沟通的重要性主要在于推动工作向前发展的方式。从管理人员流下来的沟通包括工作分配，培训和反馈，让员工知道他们是否成功。下属也会提供反馈以及状态更新。有工作需求或提案的员工将请求传递给经理以作出决定。管理人员也可以通过链条传递请求或自行做出决策，将决策传达给员工。如果没有下属和主管之间的所有这种垂直沟通，就无法实现运营目标。
侧面和对角线
横向和对角线沟通也通过促进团队合作进一步推动工作。管理人员和员工都使用它，员工尤其是当他们与同伴沟通以协调工作时。横向交换发生在同一级别的人之间。对角线沟通是指一个经理的下属必须与另一个部门的经理打交道的情况。例如，客户服务员工可能需要与人力资源经理交谈。通常，部门负责人之间需要进行部门间沟通，通常是为了协调依赖于两个或更多部门的工作。例如，运输可能必须与生产协调。
外部
外部沟通对公司的福祉产生重大影响。声誉和品牌建立在公司代表与外部代表之间的交易之上。首席执行官，所有者或其他高级管理人员是公司的代言人，并正式代言，但员工也代表组织与供应商，客户和客户打交道。大公司也有新闻联络员 - 甚至可能是整个部门 - 致力于与媒体进行沟通。
从一开始
了解公司的使命，创建公司未来的愿景，然后整合每个人来实现它是一项至关重要的管理任务。公司的愿景和实现目标必须传达给组织内的每个人，渗透到每个角落。领导者通过沟通将员工聚集在他们的议程背后，旨在使公司的使命，愿景和目标成为所有员工行动背后的动力。成功完成后，这些通信将捕捉公司的真实身份及其梦想，激励员工将其作为自己的公司。
