您的零售业务已经存在了很长时间吗?无论您是经营10年还是20年,或者您是否掌握了几代人的家族企业,这些天在营销您的历史方面都有很多价值。
消费者对长期业务和品牌表现出新兴趣,原因如下:
- 由于经济仍然不确定,每个人都在看钱包,历史悠久的商店比一个全新的网站更可靠。
- 对真品和“手工”产品的新需求延续到零售业。同样年轻的消费者涌向精酿啤酒生产商也对有历史的独立商店感兴趣。
- 在瞬息万变的世界中,从婴儿潮一代到千禧一代的每一个人群都倾向于回顾年轻时的舒适感。无论您的商店自伍德斯托克以来,还是仅仅是自Coachella的第一年以来,它都是某个人成长岁月的一部分。
您可以通过以下六种方式将公司的长寿作为卖点。
讲述你的故事
确保您的业务的故事和历史是您业务营销的重要组成部分。您的网站应该将公司的创业和增长轨迹作为“关于”部分的一部分。使用照片,短视频甚至时间线来增加兴趣。查看Jim Beam网站,了解互动历史的一个很好的例子。
庆祝周年纪念日
经营五年,十年或五十年?通过特别的周年纪念销售,店内活动和促销活动,尽早开始庆祝。让媒体了解您即将到来的周年纪念日,并提前提醒忠诚的客户。考虑庆祝他们成为客户的周年纪念日。例如,您可以根据某人与您一起购物的时间来提供更大的折扣。
得到社交
周四社交媒体上的回归是一种有趣的方式来分享您的商店的历史,并保持您的业务的长期声誉最高。分享您商店早期的有趣照片,您过去销售的产品图片或复古广告。使用#TTT标记您的帖子和图片。
让人们知道你的商店是旧的 - 不是老式的
人们喜欢历史,但他们也希望商店跟上时代的步伐。例如,如果您只带现金或支票或没有空调,您迷人的百货商店可能不会吸引很多顾客。对您的运营,管理和营销进行必要的更新,以吸引新老客户。
确定您的商店的竞争优势
是什么让你的长期商店特别?难以置信的个性化客户服务吗?产品的终身保证?您对所销售产品的百科知识?找到那个东西 - 然后在营销中关注它。
利用人力
消费者甚至对大型企业零售商也充满热情,只要他们有历史(例如,考虑梅西百货)。那么想象一下,当你有令人难忘的个人为你工作时,你的商店会有多大的忠诚度?
无论是自肯尼迪时代以来一直与您在一起的商店经理,还是在您的商店工作的三代人,都能突出您的员工。通过“月度员工”标志,商业网站上的BIOS和电子邮件简报中的标注突出显示它们。
一般商店照片通过Shutterstock
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