在品牌重塑方面，您的小企业可以从像夏普电子这样的制造业巨头那里学到什么？事实证明，相当多。
在今年早些时候由日本电子制造商鸿海精密公司收购后，夏普经历了广泛的品牌重塑过程，专注于其家电部门。
这一努力带来了“简单生活”的新保护伞，展示了公司对高端家用电器的日益关注以及为客户提供健康和保健的承诺。
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除了在夏普（以及之前的三星和Circuit City）担任执行营销职位外，Weedfald还于2008年创办了自己的业务，即Gen One Ventures，一家咨询公司。因此，他了解小企业主面临的挑战品牌重塑。
他通过电话与小企业趋势进行了交谈，并分享了他多年来学到的一些原则，这些原则指导了夏普的品牌重塑，小企业也可以申请。
Sharp Rebranding示例的经验教训
1.做一次'从脖子上检查'
这一步应该先于其他一切，这意味着在做任何其他事情之前，你应该进行一些广泛的市场调查。根据Weedfald的说法，目的是让你“知道自己是谁以及你想成为谁”。
他用三条腿凳子的比喻来解释这项研究所需要的内容。
第一篇文章涉及了解Weedfald所说的“独特的编辑特权和位置”。换句话说，是什么让您的产品和服务与竞争对手的产品和服务不同？你有商品化的报价或更好的东西吗？您独特的价值主张是什么？
Weedfald说，作为一个小企业主，你需要特别理解三件事：
- 你正在玩的市场条件;
- 买家是谁，你想要达到;
- 比赛以及他们提供和不提供的内容。
凳子的第二部分与理解你的分配策略有关。您可以通过哪些方式分发吸引人们的产品和服务？
第三站解决了定价问题以及您在销售中追加销售，副销售和创造更大节奏的能力。您需要了解货币化机会带来的好处，以及如何利用它来增加当前客户群的销售额。
Weedfald表示，许多企业在最初的互动后从未跟进，因此错过了销售更多产品或服务的绝佳机会。
2.使用CRM软件
Weedfald说，客户数据与凳子的第二段高度相关。事实上，他将首字母缩略词CRM定义为“消费者真正重要”。
“CRM是圣杯，”他说。 “你越了解你的客户，就越有可能与他们相关。”
3.通过重塑来获得创意
“在他们的品牌重塑中，小企业必须进入创意区，以逃避预测，”Weedfald说。 “你不能只说'我是水管工'，'我是零售业'，或'我是制造业。'你必须更有创意地看待它。你和其他人的竞争太激烈了。“
4.考虑一致性，频率，大小，颜色和位置
广告商用消息轰炸消费者，但没有人能记住一个商业广告（除了来自Geico和Progressive的广告）。
Weedfald分享了一个公式，可以为您的企业提供一种解决方案，并确保您在广告时不浪费钱：一致性，频率，大小，颜色和位置。
“你必须提高广告的频率和一致性，”他说。 “不经常，不一致的广告无效。并且不要小;不要被埋葬在某个地方。大个子并以与您的客户群和位置高度相关的方式进行。“
Weedfald用比喻术语“颜色”来表示广告制作中使用的创造力以及广告本身。
5.个人关注您的客户
Weedfald说，每到圣诞节和Hanukah，他都会向每个商业客户发送个性化的视频电子邮件。
“我整整一个周末都会向尽可能多的人和客户群发送120封不同的视频电子邮件，”他说。 “那也行得通。他们都告诉他们的朋友和同事关于这个视频。“
他说，这个想法是，通过在营销中更具相关性和个性化，您可以与客户建立情感资本，从而促进品牌忠诚度，提升机会并提高您在市场中的地位。
6.获得要求订单的权利
Weedfald说，你必须获得要求订单的权利，并且在你这样做时具有高度相关性。
他建议企业关注销售方案 - 关注，兴趣，信念，欲望和关闭 - 并且他们在不同的时间框架内练习表达：30秒，1分钟，5分钟和1小时。
“实践很完美，”他说。 “通过电话，面对面或互联网，练习分享高度相关，高度通信的信息。您应该能够在30秒的电梯间距或30分钟的演示中轻松地阐明为什么您的产品或服务比竞争对手更好，更强大，更有用。“
7.提出问题并在答案中采取行动
“对于小型企业来说，问题就是答案，”Weedfald说，“所以不断提出问题并在得到问题时采取行动。”
8.查看异议作为更多信息的请求
Weedfald说，通常，企业会将“不”视为异议。相反，他们应该做的是将其视为对更多信息的请求。
“你有生意，而你正试图让别人买，”他说。 “如果他们拒绝，那是你的错，不是他们的错。”
他补充说，“在你开广告试图获得更多业务之前，花费你的时间来弄清楚为什么你没有获得机会并且失去销售额会更好”。
9.智能地使用Internet
Weedfald认为，许多小企业将其互联网存在限制在一个网站上，而是应该充分利用网络（他称之为“云中的自由企业”）所提供的一切。
特别是，他建议小企业使用社交媒体与客户建立联系。
“四十年前，我们不得不写信或拨打电话，”他说。 “现在我们可以通过社交媒体直接上网并与客户互动。”
他还鼓励企业利用互联网视频的力量，这在夏普的品牌重塑中发挥了重要作用，正如您在此示例中所看到的：
10.让你的品牌成为一种承诺
除了强调“从颈部检查”和使用三脚凳之外，Weedfald说，品牌重塑最重要的方面是让你的品牌成为承诺并坚持下去。
事实上，他称这个品牌是三脚凳的“座位”。
“你的客户应该坐在那个座位上，但如果他不喜欢你的品牌，产品，服务或者你是谁以及你代表谁，他就不会这样做，”他说。 “以你想要的方式对待他人，做出意想不到的事情，你就会获得品牌忠诚度。”
通过Shutterstock重新塑造照片
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