制定业务目标和业务目标

大型组织至少有两到三个级别的目标管理者用来协调运营。以级联的方式，目标从组织的中心流向其目的。战略目标侧重于整个组织的活动。部门或部门目标指导中层管理人员的活动。最后，管理人员帮助工人设定支持其部门或部门的个人目标以及组织的战略目标。

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制定业务目标

在运营中，管理人员指导员工每天执行的业务实践和惯例。这些可能涉及机器和数字技术的使用，以及物理任务。为了指导运营，管理人员设定的业务目标侧重于如何改进或改变现有的业务程序，以及如何实施提高效率和产生更高质量结果的新业务实践。

管理人员通常不会孤立地为其部门或部门或较小的员工组设定目标。他们将目标与战略计划相结合。这为整个组织规划了三到十年的定时目标。组织中最高级别的领导层使用战略计划来保持组织在不断变化的业务环境中的竞争力。

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集成的概念可以帮助不同部门的管理者考虑他们自己单位的目标如何帮助支持更大的组织使命。他们不仅要孤立地思考自己的业务部门，还必须询问他们的活动如何与其他业务部门的活动相结合。这种整体思维有助于管理者制定更好的运营目标，避免重复活动，这只会浪费资源。

在小型企业中，企业所有者通常在设定运营目标方面发挥着重要作用。如果您为这种组织工作，请帮助编写目标以支持公司的使命或目的。您可以专注于客户服务质量，为更大的社区带来利益的社会目标，以利润为导向的目标和扩展目标，例如增加公司的员工队伍。