游戏服务员在赌场和其他玩游戏的场所工作。他们通过解释各种游戏的播放方式以及确保游戏设备处于良好状态来努力改善客户的游戏体验。这个职业适合那些没有正式培训和优秀客户服务技能的人。
掌握技能
为了服务和与来自不同社会和文化背景的客户良好关系，游戏服务员必须具有友好的个性以及卓越的人际关系和沟通技巧。说多种语言的能力是一种特别有价值的技能。另一项重要技能是能够保持警惕并密切关注可能产生问题的问题，例如玩家藐视游戏规则或行动不规律。服务员还需要强大的解决问题的能力来解决任何冲突并确保玩家对结果感到满意。
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游戏服务员在游戏场地提供各种服务。例如，在娱乐场中，服务员驻留在每个赌桌上，在那里他们监视游戏活动。如果玩家不熟悉游戏 - 无论是轮盘赌，掷骰子，二十一点还是其他东西 - 那么服务员就可以解释规则，如果可行的话，还可以演示如何玩游戏。服务员还确保球员遵守规则并遵循适当的礼仪。
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Sapling带给你的Sapling给你带来了维护游戏设备
游戏服务员的另一项职责是确保游戏设备处于良好状态。虽然他们可能没有专业知识来处理大型维护或维修，但是服务人员可以测试机器以确保其正常工作，并在机器出现故障时联系维护人员。在某些情况下，他们还可以处理小型维护，例如更换台球桌口袋和衬垫。其他职责包括向经理报告遗失的游戏设备。
成为游戏助理
游戏场所通常雇用具有高中文凭和干净犯罪背景的人员并对他们进行培训。该培训主要侧重于提高服务员对机构所玩游戏的掌握程度。具有客户服务经验的个人有更高的工作机会。具有正确经验和技能组合的游戏服务员可以晋升为监督职位。想成为游戏经理的雄心勃勃的主管应该追求酒店或赌场管理的高等教育学位。该职位还需要州博彩控制委员会的许可。
