大多数小企业主依靠技术工具来帮助提高组织性，效率，生产力和成功率。但是，通常被小型企业称为“救世主”的工具往往只是规模较小，不太有用的企业级解决方案。
Nimble Today Page
这就是Nimble，一个专为小型企业设计的社交销售和营销CRM，非常有用。上个月，该公司推出了“Today Page”，这是一个可定制的仪表板，可以将小企业主所需的数据整合到一个地方。一目了然，您可以看到您的交易渠道，销售漏斗，约会，待办事项列表，任务以及Nimble创始人兼首席执行官Jon Ferrara所谓的“社交信号”。阅读社交信号是另一种表达您参与社交活动的方式倾听，这可以让你看到 - 并在Twitter上对人们对你的评价做出反应。您还可以安排社交帖子显示在您的Twitter和Facebook业务页面上。
$config[code] not foundFerrara是一位连续创业者，曾在（1989年）共同创办了第一个CRM项目之一 - 金矿软件 - 将今日页面称为“人际关系仪表板”。这是费拉拉称之为“快速流”的最新信息。强大的创新“帮助企业主”大规模地完成更多交易。“例如，另一个功能，Nimble Mobile 3.0，”将移动，基于云和桌面记录的联系人统一为一个综合的关系经理。“
如果您是Office 365或G Suite用户，Nimble 3.0会向您显示您之前与客户或潜在客户的对话，并提供社交背景。它还允许您使用Nimble的模板化电子邮件，电子邮件跟踪和可视化管道管理器“跟进并跟进”。
费拉拉是社交媒体力量的忠实信徒。当您将社交添加到更传统的CRM功能时，您可以将CRM转变为强大的发现工具。费拉拉表示，您可以了解有关潜在客户和客户的重要细节，并通过查看他们的Twitter个人资料并将您在那里学到的内容转化为“参与机会”来加深与他们的关系。例如，假设您与潜在客户安排了会议。您可以通过单击他们的Twitter个人资料并了解他们的兴趣或活动来了解有关他们的更多信息。也许他们为你所做的同一支运动队服务。或者也许你们都是同一所大学的校友，或者是在同一个州长大的。也许你会分享对寿司的热爱。了解这些细节可以帮助您个性化早期对话，从而更容易创建关系。 Nimble甚至可以让您发现潜在客户的电子邮件地址。
灵活的CRM专为小型企业而设计
费拉拉说他长期以来一直有动力“开发一个简单的联系人关系经理，帮助小型企业团队和个人专业人员实现雄心勃勃的目标，使他们能够像对待有价值的个人一样对待每一个潜在客户和客户。”
当然，您仍然可以获得强大的CRM系统的功能。您可以管理管道中的交易，查看您团队中的哪些人与特定客户/潜在客户有关，更新交易状态，分配任务，添加备注以及监控销售渠道中的潜在客户和机会。
Nimble还使用“人工智能驱动的联系数据”，可以根据各种标准建议您可能想要联系的人和公司，例如职位和感兴趣的领域。
该计划为您和您的团队节省了大量时间，因为它“自动化”（费拉拉最喜欢的一句话）增加了对公司的见解，包括行业，规模，地点，员工人数和收入，以帮助您定位最佳潜在客户。它可以保持您的联系信息最新。
费拉拉表示，Nimble是CRM的未来。他补充说，拥有联系人已经不够了。但是，当您向联系人添加上下文时，您可以建立连接，从而建立持久的关系。
像大多数企业家一样，费拉拉梦想成真 - 他的目标是达到5000万客户。他相信他可以通过将CRM与商业智能，社交聆听和移动/浏览器应用程序相结合来实现目标。
图像：敏捷
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