交换机技术人员的职位描述

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Anonim

为了传播和传播信息,社会在很大程度上依赖于电信网络。然而,如果没有正常运行的设备,这种电信技术是无用的。安装和维修电信设备是训练有素的交换机技术人员,他们在需要时安装设备并定期进行维修呼叫以检查问题。

功能

交换机技术人员安装用于操作与电话交换相关的各种设备和设备的设备。电话交换是两个不同电话运营商之间连接呼叫的行为。这些技术人员还负责升级设备。 Finezi公司称,这些技术人员通常需要安装,维护和维修设备,而不会干扰客户的活动。他们还必须对设备进行测试,以确保设备正常运行。必须编写每日日志,以便技术人员向上级管理层报告。交换机技术人员还必须跟踪库存设备并报告何时需要存放设备。

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条件

交换技术人员有时会在高处工作,这会使他们面临摔倒的风险。它们还可以与电气设备配合使用,这可能会使它们受到电击。根据美国劳工统计局的数据,开关技术人员和其他电信工作人员的受伤率高于平均水平。这个位置要求技术人员将自己置于不舒服的位置,例如弯腰和倾斜,有时长时间。

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技能

据Finez公司称,开关技术人员所需的最低教育水平是技术领域的副学士学位。据PDS Tech称,在某些情况下,开关技术人员应具备使用开关设备的经验。交换技术人员必须具备良好的机械能力,并能够分析和解决技术人员所服务的设备出现的问题。交换技术人员还必须具备良好的人际关系和沟通技巧,以向上层管理人员和客户解释他对设备的所作所为。交换机技术人员有时也必须接受客户关于开关设备安装位置的指示。预计这些技术人员也可以在没有监督的情况下独自工作。一些交换机技术人员必须升级计算机软​​件,因此他们必须具备一定的计算机能力。

外表

根据美国劳工统计局的数据,对于开关技术人员等无线电和电信安装人员的需求预计在2008年至2018年之间不会增长。该行业缺乏增长的原因是技术的进步减少了需要进行的维护。

薪水

2009年开关技术人员的年收入中位数为55,560美元。最高的10%收入超过71,650美元,而最低的10%收入低于31,430美元。