如果你去过一家自行车商店,你可能会对环境的独特或不受欢迎感到震惊。但这就是一家商店Bryson City Bicycles旨在将自己与众不同的地方。
$config[code] not found在本周的小企业聚焦中,了解这家目的地自行车店如何围绕一个简单的理念建立业务。
业务的作用
出售自行车等。
共同拥有者Diane Cutler告诉Small Business Trends,“Bryson City Bicycles是一家提供全方位服务的自行车商店,出售自行车,销售自行车,零件,配件,地图,信息,服装,并提供服务和维修。”
商业利基
营造友好的氛围。
卡特勒说:“我们位于北卡罗莱纳州大烟山的世界级山地自行车目的地Tsali附近肯定有帮助,但我们相信我们肆无忌惮的热情使我们在竞争中脱颖而出。百分之八十五的客户来自其他地方。他们正在度假,期望每个人都在同一个快乐的地方。我们为客户提供的不仅仅是租赁,维修或产品;我们为他们提供了很棒的体验。这就是让他们回来的原因。“
业务如何开始
钓飞鱼。
卡特勒解释说,“厌倦了现状,我的共同拥有者安迪Zivinsky和我决定离开美国和郊区的企业,开始对我们更有意义的生活 - 一个富有自然美景和户外娱乐机会的生活,喜欢钓鱼。我们发现了小山镇布赖森城,并决定它是这个地方。但是在僻静的旅游城镇,工作机会很少,所以为了实现这一目标,我们需要创造自己的工作。在大雾山(Great Smoky Mountains)几英里之外的世界级山地自行车,没有当地的自行车商店,我们写了一份商业计划,八年后我们就在这里。“
最大的胜利
赢得社区奖励。
卡特勒说:“我们最伟大的时刻和最大的胜利被选为Synchrony Financial的小型企业奖的五大奖获得者之一,该奖项旨在表彰小企业在社区中的积极影响。虽然我们多年来赢得了全国行业奖项,但Syny Financial的帮助小企业帮助他们社区的计划非常适合我们的业务模式,该模式建立在回馈的基础上。
“因为我们的客户群主要依赖于度假者,所以我们的收入流量仅在业务和资源短缺后几年就趋于稳定。这个20,000美元的奖励不仅使我们能够迈出下一步,而且还为我们提供了可信度并验证了我们的努力。使用奖金的一半,我们为我们的实体操作添加了一个电子商务平台,以增加我们的客户群,甚至消除度假目的地固有的偏离收入流。另一半的奖金专门用于慈善事业,用于向当地的高中捐赠自行车,帮助孩子们积极参与,并享受他们以前因缺乏资源或适当的设备和培训而无法到达的附近小径。“
最大的风险
在经济衰退期间开展业务。
卡特勒说:“我们面临的最大风险是在经济衰退期间(2009年)在度假小镇开展小众业务。我们放弃了带来福利的安全工作,搬到了整个州并出售了我们的房子,以帮助为业务和搬迁提供资金。如果它失败了,我们就会从零开始。“
学过的知识
创建目的地。
卡特勒说:“如果我们能再做一遍,我们就会在更大的店面开店。拥有更大的位置,我们将添加一个冰沙柜台,三明治店或自来水室,以创建一个吸引骑自行车和非骑车人等的酷,有趣的目的地。有足够的空间,我们甚至可以在淡季提供旋转课程,创造一个急需的冬季收入来源并吸引新型客户。“
他们如何花费额外的10万美元
让梦想成为现实。
卡特勒说,“我们将搬迁到一个大大超过我们目前1000平方英尺位置的店面。这将使我们能够携带更多的产品线,为我们的客户提供更广泛的选择,并为商店添加一个或多个我们的梦想设施。“
团队传统
当然是骑自行车。
卡特勒说:“每年在我们的商业周年纪念日(偶然是夏至,我们最喜欢的一天),我们与朋友和顾客一起庆祝,在Smoky Mountains山脉的偏砾石路上骑行26英里。让它变得特别有趣的是它上坡13英里,然后是野餐和恢复,然后是13英里的幸福下坡。“
最喜欢的名言
“你工作越努力,你就越幸运。” - 托里·穆登,第一位独自划过大西洋的女性。
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图片:布赖森城市自行车; Top Image:Diane Cutler和Andy Zivinsky,第二张图片:Andy Zivinsky