社交媒体经理做了多少？

今天的消费者越来越多地使用社交媒体 - 从Facebook和Twitter到Snapchat和YouTube - 与网上的朋友，家人和公司进行互动。随着越来越多的客户使用这些平台来讨论和分享新闻并与他人保持联系，组织正在招聘更多的专业人士来运营社交媒体帐户并建立他们的网络存在与不同的受众。根据美国劳工统计局（BLS）的数据，如果你正在考虑在这个不断发展的领域开展职业生涯，你可以期待积极的就业前景。 BLS预计公共关系专家（包括社交媒体职位）的工作岗位将在2026年增加9％。

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什么是社交媒体经理？

如果您是活跃的社交媒体用户，那么您可能已经关注了自己喜欢的服装公司的Instagram帐户，或者喜欢当地零售商的Facebook页面。从品牌图像和视频到精心制作的消息，社交媒体经理会策划您在组织的社交媒体渠道上看到的信息。他们的一些主要职责包括研究，撰写和发布促进公司产品和服务的日常内容，以及通过在线粉丝培养品牌知名度。

然而，社交媒体经理的工作不仅仅是在不同社交媒体平台上制作和发布信息片段。这些精通技术的专业人员还跟踪和分析组织的社交媒体帐户的性能，并使用指标（例如，评论，分享，回复，转发）来确定最能与其受众产生共鸣的内容类型。

如何成为社交媒体经理

虽然社交媒体经理的首选资格之一是广告和通信等专业的学士学位，但许多雇主表达了雇用已具有社交媒体专业知识的候选人的愿望。需要社交媒体专家的组织强调对具有管理流行社交网络经验的候选人的需求。除了一般的社交媒体知识，雇主还会寻找具有以下条件的候选人：

扎实掌握搜索引擎优化（SEO），搜索引擎营销（SEM）和内容营销原则。组织希望通过跨博客，网站和社交媒体交叉推广网络内容来最大化其在线形象。
深入了解社交广告。雇主越来越依赖付费社交广告来定位特定的人口统计数据，并最大限度地提高产品和服务的在线口碑。
熟悉社交媒体管理工具（例如，Buffer，Bitly，HootSuite，Sprout Social，TweetDeck）。导航这些服务的能力是一个优势，因为它们通常用于启动和管理营销活动，例如社交媒体上的竞赛。
优秀的文案写作和客户服务技巧。雇主寻找的专业人士不仅可以创建诙谐而引人注目的帖子，还可以快速专业地回复并解决客户关注的问题。
基本的图形设计知识，以及熟悉Adobe Photoshop和Illustrator等软件程序。研究表明，带有照片和视频的帖子的参与率明显高于仅有文字的帖子。