工作场所中光晕效应的例子

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Anonim

光环效应是一个术语,用于描述经理如何受到单一或优秀员工特征的影响,使他对员工其他特征的判断蒙上阴影。光环效应可能会损害判断,使得招聘决策受到负面影响并且公司遭受损失。员工池最终可能是一维的,而不是由具有多层人才和能力的人组成。

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高能员工

一个聪明而愉快的员工,总是抱着积极的态度,热情地处理项目,可能会因为性格外向而被认定为理想的员工。管理人员可能会发现批评或严厉评估此类员工很困难,因为光环效应将个人定位为努力工作,始终拥有最佳意图并且是组织的啦啦队长的人。经过仔细研究,她可能会真正地接受有趣的项目,但却完成了很少的项目。虽然积极的态度肯定是一种优秀的员工特质,但如果员工缺乏履行主要工作职责所需的技能或能力,那么这可能是一种破坏性的情况。

有吸引力的员工

看起来很有吸引力的人会产生一种光环效应,其外观会影响他们的表演能力。对于那些在任何时候都以专业的方式进行无可挑剔的修饰,穿着和行为的人来说尤其如此。有吸引力的人经常会形成一种信心和能力的形象,其中问题在于。如果个人没有能力执行工作职能,那么他在办公室里的表现并不重要。该公司仍然面临生产力问题,因为光环效应会影响招聘和管理决策。

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管理反思

如果经理有意或无意地偏爱具有类似激情,爱好或职业目标的员工,则可以看到工作场所的光环效应。例如,一位经理可能会认为,因为乔是一个喜欢自己的狂热运动员,所以他自动成为一个好人,因为老板认为自己是一个善良的人,并且该项目会对员工产生特质。这可能导致过度熟悉的工作场所关系,经理对员工表现出偏袒,因为他在那个人身上看到了自己的某些东西。

经营业绩

外部人员如何评估业务绩效可以看出光环效应。例如,如果一家公司表现良好并产生可观的收入,那么通常会有相应的假设,即员工和管理层都非常有才华。相反,如果一家公司表现不佳而表现不佳,则会产生这样一种感觉,即员工和管理人员的工作并不是很好。这两种假设都可能是错误的,因为客观的观点考虑了可能影响公司业绩的情有可原的情况和外部影响。