94%的消费者认为您的网站必须易于导航

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Anonim

网络成瘾问题成为头条新闻,随着人们在网上花费的时间减少,这给企业带来了一系列新的挑战。当他们确实在网上花时间时,94%的消费者表示他们想要一个易于浏览的网站。

这是根据Clutch的一项新调查,该调查旨在确定人们最看重的顶级网站。而且因为他们花在网上的时间更少,所以只有消费者想要更高效率才有意义。

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因此,拥有数字存在的小企业主必须创建具有良好用户体验(UX)的网站,以确保他们的受众保持参与并返回。

编写Clutch报告的Kelsey McKeon说,人们希望花更少的时间上网。这要求公司设计考虑到客户偏好及其最有用的网站。

McKeon接着说,“在创建新设计时,简易导航功能应该是公司的首要任务。通过添加简单,响应灵敏的导航工具栏和菜单,公司可以创建直观的用户体验。企业还应融合当前趋势和永恒的设计元素,为人们仍然会发现现代的常青设计。“

为了找出消费者在网站上寻找的内容,Clutch向612人询问了哪些网站的用户体验功能对他们很重要以及他们可以在哪些地方生活。

调查对象来自美国,由63%的女性和37%的男性组成,年龄从18岁到65岁不等。他们浏览了Chrome(65%),Safari(18%),Firefox(5%),Internet Explorer(1%),10%使用了其他内容。

调查结果显示简单的网站导航是最重要的

谈到在线度过的每日休闲时间,33%的人表示他们在网上花了一到三个小时。接着是另外30%的人说4到6个小时,14%7到9个小时,18个月超过10个小时。

重要的是要记住这只是为了休闲,当你增加消费者在网上工作的时间时,它很快占了一天的很大比例。

无论是休闲还是工作,对消费者在线时的需求都有明确的共识。

对于94%的受访者来说,轻松导航是最有用的网站功能。易于导航的网站允许用户更快地找到他们正在寻找的内容。这意味着具有清晰的菜单结构以及快速有效地在页面之间导航的能力。

在更快的导航之后,91%的人表示他们希望更好地描述产品和服务,其次是相同比例的人,他们希望看到产品和服务的视觉效果。

美丽/更新设计对于83%的受访者来说非常重要,其中包括社交媒体,关于我们/公司团队页面和公司博客的链接,分别获得67%,63%和50%的回复。

重点外卖

这项调查中最大的收获是企业应该在设计网站时倾听客户的意见。

McKeon说:“通过优先考虑网站用户的需求,公司可以增加网络流量和转化率。所需要的只是倾听人们真正想要的东西。“

照片来自Shutterstock