最初用于呼叫中心的系统可以增强团队的通信，甚至可以替换您的办公室电话系统。谷歌与云通信提供商Twilio合作，推出适用于Chromebook的Twilio CX。
我们的想法是提供一个完整的基于云的通信系统，其中包含入站电话号码（其中一些是免费的），每月只需几美元，每次通话费用仅为每分钟几便士。
$config[code] not found该系统也有其他功能。例如，它包括文本消息，最多40个呼叫者的会议以及创建呼叫的录音或转录的能力，再次是每分钟便士。
根据Twilio的说法，系统也可以在几分钟内完成设置，并且可以通过普通Chromebook的浏览器运行。
一个介绍新服务的快速视频解释了为什么它对建立呼叫中心以及寻求廉价但灵活的通信选项的中小型企业都有吸引力：
我们的想法是将通信系统（IT预算的很大一部分）从资本投资转变为每月订阅，这可能是您日常运营费用的一部分。
这可能对您有两个原因，具体取决于您当前通信系统的成本和复杂程度：
- 首先，美国企业可能需要在未来几年内花费更少的资本投资。因此，随着时间的推移，对IT的大量投资可能不得不贬值。
- 其次，只要您是订户，云服务就会不断更新，因此您的通信系统不会随着时间的推移而过时。
当今有很多商业通信选择。但是，如果您的业务涉及客户服务，销售或其他来电，那么基于云的通信解决方案可能会满足您的需求。
6评论▼
