虽然电子邮件营销有许多好处,但它可能是一把双刃剑。这是因为用不相关的电子邮件很容易惹恼潜在客户(即线索)。并且,一旦生气,他们将取消订阅并且很难赢回他们。
令人高兴的是,有一种电子邮件营销技术可以帮助您避免讨厌您的潜在客户:有针对性的电子邮件营销。通过细分您的电子邮件列表,您可以将相关的电子邮件发送给各个订阅者组,这种方法已被证明非常有效。虽然不相关的邮件可能会在这里和那里滑过,但可能性要低得多。
$config[code] not found根据2017年电子邮件营销和营销自动化卓越报告,不到50%的企业正在使用任何类型的有针对性的电子邮件营销技术,这意味着他们错失了机会。
资料来源:2017年电子邮件营销与营销自动化卓越报
使用有针对性的电子邮件营销技术的两大好处
除了降低驱动潜在客户的烦恼因素之外,使用电子邮件列表细分来定位您的潜在客户还有两个特别的好处。
电子邮件广告系列效果
总体而言,这些数字表明,细分您的电子邮件列表更有效:
- 打开: 比非细分广告系列高69%,
- 独特开放: 比非细分广告系列高出29%,
- 点击次数: 比非细分广告系列高42.64%,
- 滥用报告: 比非细分广告系列低55%,
- 退订: 比非细分广告系列低23%。
销售数字
使用细分来定位您的电子邮件订阅者也可以增加销售额。在Optimove进行的一项研究中,发现细分市场越小,定位越严格,对销售的影响越大:
资料来源:Optimove。 数据集:3000万客户和2,000个广告系列。
使用有针对性的电子邮件技术时要注意的一件事
上面提到的Optimove研究中的另一个发现是,在销售方面,并非所有细分组都是平等的。对某些群组的广告系列将比其他群组带来更多的销售。
资料来源:Optimove。
然而,重要的是要注意,平均而言,通过细分的有针对性的电子邮件营销导致每个订户的销售额增加14美元。
这是领先得分真正有用的地方。通过对您的潜在客户进行评分,您可以确定最有可能购买您的产品和服务的细分市场,从而使您能够有效地定位这些潜在客户。
使用有针对性的电子邮件营销技术的两个步骤
建立您的电子邮件营销列表
有针对性的电子邮件营销的第一步是建立您的列表。以下是两个提示的链接,可以帮助您做到这一点:
- 增加电子邮件列表的50种方法
- 吸引更多订阅者加入您的电子邮件简报的四种方法
创建有针对性的电子邮件营销细分
在您构建列表时,您将能够收集有关您的潜在客户的信息。该信息将构成您细分的基础。点击下面的链接,发现一些常见但不常见的方法来定位您的电子邮件列表订阅者:
- 如何使用电子邮件营销来细分客户并产生忠诚度
- 30种方法来切割您的电子邮件数据库以获得更好的电子邮件列表分段
此外,您可以使用各种自动营销技术,根据您的营销自动化系统收集的有关每个潜在客户的数据,动态创建细分市场。
关于有针对性的电子邮件营销的最后一句话
虽然您不必全力以赴,但您的小型企业应至少实施有针对性的电子邮件营销的基本级别。这种方法可以真正发挥作用,并且在时间和金钱方面都不需要太多投资。
通过Shutterstock飞镖照片
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