每个小企业都知道他们需要利用社交媒体作为营销计划的一部分。但在这个过程中，他们犯了很多错误。以下是最常见的社交媒体错误以及如何处理错误：
不要让这些社交媒体在商业中出现错误……
只卖你的“东西”
$config[code] not found您只在社交媒体上传达您的产品优惠。您经常要求人们购买而不是先与他们建立关系。
与人交谈，而不是与他们交谈
您没有与人进行双向对话，而只是广播您的留言。这种情况发生的一个很好的迹象是没有人回应你发布的内容。
与错误的人交谈
您的社交媒体没有策略。你跟任何会跟你说话的人说话。这是因为您可能将其外包给您可以找到的任何GenY，而不是具有特定经验的人。
要求他人转发/分享您的内容，但不要与他们交谈
您与潜在合作伙伴沟通的唯一时间是让他们分享您的资料。在寻求帮助之前，你应该总是问你如何能帮助他们。
在所有频道上广播相同的消息
您需要为每个特定的社交媒体渠道定制您的消息。例如，Facebook和Twitter上的营销信息形式需要不同。
专注于数字而不是质量
您沉迷于追随者的数量，而不是他们与贵公司互动的质量。
不经常或不规则地发布
没有人知道你什么时候出现在社交媒体上。您需要定期安排以显示邮件的可靠性和一致性。
在白天或周期间不多次发布相同的事情
大多数社交媒体帖子的保质期很短（Twitter -15分钟，Facebook- 60分钟）。每个人并不总是在社交媒体上，所以事情需要多次发布。
不监视人们在说什么
声誉是您最大的营销武器。现在，客户对在线评论的信任度高于广告。你需要知道每个人对你的看法！
没有公司社交媒体政策
员工可以查看他们的社交媒体帐户吗？他们可以代表公司发帖吗？没有正确或错误的答案，但应该有一个具体的政策。
使用不能反映您品牌的照片
许多公司只是使用他们的徽标，但什么可以更好地代表您的品牌？
删除否定评论
在社交媒体上，这是一个很大的错误。相反，以同理心回应并提供解决方案。
向关注者发送自动直接消息
自大多数社交媒体用户考虑此垃圾邮件以来的另一大错仅发送为您要连接的人定制的直接消息。
使用太多的Hashtags
这是成为对话一部分的好工具，但不是每个推文或Facebook帖子都需要有#newhashtag。 #OMGSocialMediaMistakes！
没有足够的空间让其他人转发你
通过为Twitter手柄和字母RT留出空间，让人们轻松转发您。不要在原始推文中使用完整的140个字符，因为这会强制他们删除您的部分邮件。
本文由Nextiva提供，通过内容分发协议重新发布。原文可以在这里找到。
通过Shutterstock错误照片
31评论▼
