门诊药房技术人员是药剂师的助手,他们根据医生的指令向患者分发药物。门诊药房技术人员必须具备广泛的医学知识,能够遵循药剂师的指令,并为患者提供良好的客户服务。零售经验也是一个优势。虽然不需要大学学位,但是门诊药房技术人员必须获得国家药房技师认证委员会的认证才能向患者提供药物。作为门诊药房技术人员还有其他职责。
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门诊药房技术人员通过向患者填写和分发药物来协助药剂师。例如,技术人员将向药剂师询问特定药物可能对患者造成的任何问题。
协助患者
门诊药房技术人员还帮助患者进行处方摄入并通过药房窗口接听,通过收银机进行患者交易,并通过窗口或电话回答患者的处方请求。
每日视频
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门诊药房技术人员还负责通过检查药物供应,重新放置货架,在货架上旋转药物以及移除可能从货架上过期的物品来进行每日库存。
拯救者
有时,门诊药房技术人员必须将处方邮寄给患者,或者根据患者的健康状况,必须亲自向患者的地址递送处方。
行政工作
职责包括输入药物标签,包装药物,将处方信息输入计算机系统,处理供应商的发票,订购药物和用品以及管理保险索赔。