Investorwords.com将托管定义为“文件，房地产，金钱或存放在中立第三方（托管代理人）的证券，在达成某些条件后交付，如书面协议所规定。”大多数人遇到托管他们买房或卖房时的过程。托管助理为托管代理处理细节并支持托管过程。
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托管助理花费大部分时间处理文书职责，例如维护文件，创建信件和组织与托管账户的开立，维护和关闭有关的文书工作。虽然这项工作主要是行政工作，但她可能还会直接与客户互动，因此她可以就托管流程本身提供建议。
竞争力
与大多数行政职位一样，托管助理需要具备强大的团队导向，专注的工作重点，灵活的工作节奏以及对细节的强烈关注。她还应该尊重流程，规则和程序，因为托管工作是复杂和规范的。错误可能代价高昂，因此她应该以有序，集中的方式完成任务，并且需要仔细检查她的工作。此外，托管助理必须具备服务导向，因为她通常是向客户提供指导的人。当她回答问题并解决问题时，她需要认真倾听并批判性地思考。机密性在托管助手中也很重要，因为个人将维护具有私人敏感信息的文件。
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托管助理在商务办公环境中工作。根据托管代理，周围环境可能是随意的或正式的。助理在计算机上长时间工作，并花费大量时间在繁琐，重复的文书工作上。这项工作通常可以在40小时的工作周内完成;但是，可能需要加班才能满足临近的截止日期。
要求
雇主支持在商业或法律援助等领域拥有副学士或学士学位的托管助理;但是，只拥有高中毕业证书的申请人通常可以在这个领域找到工作。房地产，法律或银行业的经验使申请人对招聘经理更具吸引力。
工资
根据Indeed.com，截至2010年4月，36,000美元是托管助理的平均工资。根据雇主的不同，这份工作可能按小时或通过工资支付。基于托管机构的整体成功，奖金支付机会通常在该行业中可用。
前途
美国劳工统计局预计，2008年至2018年期间，行政/秘书部门的就业平均增长。然而，托管行业的增长可能有限，因为该领域依赖于充满活力的房地产市场。当房地产出现下滑时，需要更少的托管代理和托管助理。
2016年秘书和行政助理的薪资信息
根据美国劳工统计局的数据，2016年秘书和行政助理的年薪中位数为38,730美元。在低端，秘书和行政助理的第25百分位薪水为30,500美元，这意味着75％的收入高于这一数额。 75％的工资是48,680美元，这意味着25％的工资收入更高。 2016年，美国有3,990,400人受雇担任秘书和行政助理。
