如何应对困难的同事(没有戏剧)

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Anonim

在大大小小的办公室工作都有他们的挑战。关于保持厨房整洁,大声说话,夏天冰冷的温度(咳嗽,请不要触摸恒温器)和大量浴室恐怖故事存在争议。

但绝大多数情况下,与困难的同事互动是使工作场所最不愉快的原因。最近的研究表明,超过一半的工作场所紧张局势(也导致每晚的脖子结)都是由于同事困难所致。当你发现自己卷入与同伴小屋居民的办公室战斗时,这是怎么做的。

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保持冷静,但要自信

只有这么久才能忽视这种情况。如果你必须与一个习惯性的罪犯打交道,你最好的办法是保持冷静,但在回答时要直接。也许你正在和在会议上经常与你交谈的人打交道。也许是那些在几天前预约的会议室或者被你的豆浆(带有一个大的“不要喝酒”标签)的食品窃取员没有问题的人,他认为规则不适用于他们。

第一直觉可能是对他们大喊大叫,并且对待他们的方式与在繁忙的交通中做尾门的方式相同 - 只有一些非言语的侮辱。专家建议保持冷静并说出来。礼貌地(使用办公室适当的语言),但坚定地解释你的问题的情况,然后提供后续步骤。对于那个喝豆浆的人来说,建议是时候去人力资源部,并要求公司在公用厨房提供普通牛奶的替代品,因为办公室范围内的需求很明显。

这是一个额外的步骤,你不应该处理,因为你都是成年人,但往往不好的同事心不在焉,不考虑别人,而不是故意恶意,而且需要被召唤出来向他们展示更好的方式。

预测并适应形势

珍妮在电话里说得太大了吗?你们六个人是否挤进了一片空旷的地方,由于办公室空间规划不善而不是个人的坏习惯,你们每天下午2点都会被迫听到同事在胡萝卜上啃食?领先于这种情况,并抵制那些不容易改变的事情。人力资源部门不会变成一个大声说话的人,即使他们尝试,他们可能会把一个愤怒的客户花在电话上的大量时间。投资购买一对新的降噪耳机,并在你盲目更新电子表格的同时,将你的办公室专题音乐塞到你的办公室国歌或收听喜欢的播客。再一次,你可能会感到烦恼,你必须尽力解决问题,但在一天结束时,你是否想要变得高兴或生气,你不能改变同事的怪癖?

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如果上述情况不起作用,或者情况超出了日常烦恼,成为非法或相关行为,请与人力资源部门人员坐下来。避免模​​糊,说“我不能和Bob在同一个办公室工作。”为什么不呢?具体是什么问题?请务必说明所有细节,明确同事所做的事情(以及发生的频率)并列出您下次做或不做的事情以尝试解决问题。然后询问下一步,如果这需要官方文书工作。