危机辅导员在各种环境中工作，如政府机构，社区中心，精神卫生机构，宗教机构和无家可归者收容所。咨询是一个快速发展的领域，特别是危机顾问的就业前景充满希望。危机辅导员通常向受害者提供短期援助，持续时间为六至八周。
工作环境
危机辅导员与经历过创伤和改变生活的事件的人一起工作，例如自然灾害或失去亲人，以及处理精神健康问题，性侵犯或家庭暴力的人。危机顾问的目标是通过各种干预计划来恢复创伤受害者，并通过帮助他们培养新的应对技能来控制他们的焦虑。
培训/认证
危机辅导员应该接受良好的培训。心理学或临床心理学，人类发展，社会科学或相关领域的学士学位是有帮助的。有些人继续获得研究生和博士学位。优秀的辅导员还通过许可和认证计划开展持续的专业发展课程来更新他们的技能。
每日视频
Sapling带给你的Sapling给你带来了人际交往能力
由于危机顾问与来自不同社会背景的人合作，他们不仅要享受与人合作，还要有良好的沟通和人际交往能力。
组织技能
与社会工作者类似，危机顾问需要维护和更新每个客户的历史。这要求组织良好。确定完成管理任务的优先级，例如编写进度报告，进行后续工作和设定目标，对于工作至关重要。
解决问题的能力
危机顾问需要客观地评估个案，以确定客户是否正在经历危机以及所需的干预程度。这需要具备强大的解决问题能力和批判性思维能力。
有团队精神的人
由于危机顾问是社区中心或机构中较大网络的一部分，因此能够与其他工作人员有效合作对于制定满足客户需求或目标的实用解决方案至关重要。
主张
危机顾问需要具有外向性格。在某些情况下，危机顾问需要成为倡导者，并在药物滥用，家庭暴力或无家可归等问题上代表其客户。危机顾问通常需要参与社区外展计划或吸引政策制定者。
启发
危机辅导员必须具有强烈的目标感和对帮助人们和服务的渴望。他们必须是自我激励的。
平静而舒适
由于客户受到创伤，一位优秀的危机顾问在日常工作中处理压力情况时感觉很舒服而不会感到沮丧。
听力技巧
良好的倾听技巧和同情能力是为创伤受害者提供指导和支持的关键。
