弗吉尼亚州赫恩登（新闻稿 - 2010年9月16日） - 美国的小型企业，通常被称为推动国家经济增长的创新引擎，在营销创新方面已经陷入了障碍。与2009年乐观前景相反，由网络解决方案和马里兰大学罗伯特史密斯商学院卓越服务中心赞助的第四波小企业成功指数（SBSI）表明经济衰退是扼杀小企业主，推动创新营销的极限。只有37％的小企业表示，他们非常成功地提出新的想法来发展他们的业务，而去年这一比例为47％。
$config[code] not found“创造性思维和突破创新的决心是企业家的标志性特征，”网络解决方案首席执行官蒂姆凯利说，他是小企业成功的倡导者。 “在网络上拥有强大的影响力，为企业主提供了一个很好的发布平台，展示他们的创新精神，并为他们提供的产品和服务建立品牌知名度。”
那些在创新和营销方面取得成功的企业将技术作为产生潜在客户，建立品牌意识和开发新想法以克服挑战的来源。此外，他们更有可能成为少数族裔。在营销和创新方面非常成功的小企业主与大多数人不同：
- 39％的人认为互联网技术对他们的业务至关重要
- 26％使用在线广告，超过其他业务（18％）
- 72％的人希望通过使用社交媒体获利
“持续的经济衰退肯定会推动我们对营销和创新思维的限制。当经济停滞不前时，很难保持灵感和乐观，“The Dandelion Patch（一家固定和礼品零售企业）的老板Heidi Kallett说。 “技术是小企业的巨大盟友。通过利用互联网和社交媒体与我的客户群保持联系并保持Dandelion Patch的在线状态，我保持领先地位。互联网毫无疑问帮助我与客户建立了个人关系。“
网络解决方案小企业成功指数允许企业主在六个关键方面进行评分：
- 资本准入
- 营销与创新
- 劳动力
- 客户服务
- 计算机技术
- 合规
小企业成功指数的主要亮点：
网站仍然没有。小企业的优先级：公司仍然投资维护其网站：67％的小企业在两年内拥有或可能拥有一个网站。网站是增长最快的在线解决方案，仍然是在线业务的核心。社交媒体正在增加它们，而不是取代网站投资。在那些使用社交媒体的小型企业中，30％的企业可能会因为社交媒体而增加对其网站的投资，另有60％的企业不打算在明年改变其网站投资。
小型企业的社交媒体使用从领先一代转向提高品牌知名度：六个月前，小型企业专注于通过社交媒体吸引潜在客户的雄心勃勃的目标（2009年12月为71％对比73％），他们现在看起来社交媒体只是为了建立对其组织的认识（77％与2009年12月的56％）。与六个月前（46％）相比，他们更有可能使用社交媒体与现有客户保持联系（62％）。
小企业出口下降，而从美国以外地区购买的供应增加：自2009年12月以来，全球开展业务的公司数量从19％下降到14％，但从国外购买供应品的公司从11％增加到18％自2009年12月以来，使用社交媒体的小企业与来自多个国家的收入之间存在正相关关系。
获得资本仍然是小企业增长的障碍：只有36％的企业成功地满足了长期资本需求，这比一年前的39％略差。资本准入与创新的扼杀相结合似乎对小企业的生存构成了巨大的障碍。
“在营销和创新方面遇到障碍的小企业主应该转向社交媒体，”史密斯商学院服务卓越中心主任珍妮特瓦格纳说。 “Twitter和Facebook等工具使得即使是最小的企业也能更快，更便宜，更轻松地与客户沟通，并获得新产品和服务的创意。利用互联网的技术娴熟的小企业主将在未来的竞争中处于有利地位。“
如果您是小型企业所有者，并希望了解这些调查结果对您未来的意义，请于美国东部时间9月15日下午1:00至2:30加入#NetSol推文聊天。您可以在http://netsol.eventbrite.com/上注册。史蒂夫金，着名的小企业专家和Emergent Research的总裁，一家小型企业咨询公司，将分享SBSI的十大发现及其对您未来发展的影响。
关于Robert H. Smith商学院：
Robert H. Smith商学院是国际公认的管理教育和研究领导者。史密斯商学院是马里兰大学帕克分校的13所学院之一，提供本科，全日制和兼职工商管理硕士，EMBA，商业硕士，博士学位。和高管教育计划，以及对企业社区的外展服务。学校在北美和亚洲提供学位，定制和认证课程。 www.rhsmith.umd.edu
关于Network Solutions，LLC：
Network Solutions是小型企业在线解决方案的领先提供商，提供全方位的服务，包括：搜索引擎营销，虚拟主机，网站设计，电子商务，SSL证书，电子邮件和域名注册服务。 Network Solutions利用31年的经验，通过一站式Web解决方案提供商，使客户能够简单且经济地构建和管理在线业务。有关Network Solutions产品的更多信息，请访问about.networksolutions.com。
