女性作为一个整体并不以汽车知识而闻名。但是关于帕特里斯班克斯也是如此。
材料工程师研究成为汽车技术,甚至在汽车维修店免费工作,以了解汽车维修和维护。现在,她有自己的汽车维修业务,女孩汽车诊所。她还每月举办免费课程,旨在教女性相同的汽车基础知识。
$config[code] not found虽然女孩汽车诊所课程对任何想要学习的人开放,但班克斯为女性开设课程,因为她知道因为性别而被汽车修理吓到了。她告诉CBS新闻:
“我担心汽车修理工。我等到最后一分钟才进行修理。我甚至在六年前提出了一个Facebook状态,他说,“我的车真的需要换油,但我会换一个mani-pedi。”我做到了。
银行当然不是唯一一个感受到汽车维修和维护恐吓的女性。事实上,在美国,女性占汽车维修技师和机械师的比例不到2%。
男性主导的文化往往会导致女性客户在与汽车业务打交道时感到压力甚至误导。甚至班克斯说她可能已经购买了她可能不需要的额外服务或零件,因为她并不真正了解她的汽车。她告诉CBS:
“这让我觉得……我要教女性,我开始为这家公司建立这个愿景,这个公司正在接受教育并通过他们的汽车赋予女性权力。”
这就是使像女孩汽车诊所这样的服务如此必要的原因。女性占据了很大一部分车主。但他们在这个市场上经常会感到服务不足。
虽然课程和服务并非女性专属,但它们显然是针对女性市场的。该公司由女性经营的事实可能会让其他女性消费者在这种环境中感到更舒服。该业务甚至还包括针对女性消费者的其他功能,例如等待区域更具女性化的装饰和修指甲/修脚选项。
$config[code] not found尽管班克斯经营诊所只是为了帮助女性更好地了解他们的汽车,但这是一个很好的商业理念。她正在解决一个明显的问题。而且有一个非常明显的市场需要她的服务。
图像:女孩汽车诊所
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