一名指导护士负责监督医院内的一个部门，通常在担任职员护士数年后担任该职位。虽然她具有很强的临床技能，但她可能没有领导经验，特别是如果这是她第一次担任管理职务。这项工作需要将临床知识与强大的人际交往能力相结合，以确保一切顺利运行并确保高质量的患者护
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指导护士完成任务和委派任务，确定每位护士在部门中扮演的角色。她需要具备匹配员工的技能，以及与其优势相辅相成的任务。她还需要激发员工的尊重，以便他们认识到自己的权威。此外，指导护士为部门设定了基调，理想情况下为其他人提供了一个积极的榜样。最有效的指导护士制定明确的指导方针和标准，鼓励员工尽最大努力，专注于提供最高质量的患者护理。
良好的沟通技巧
指导护士给她的工作人员指示，但她也回答了他们的问题并倾听他们的担忧。如果她不能表达自己或理解别人想对她说的话，她就无法有效地领导她的团队。她也很难与他们建立关系。此外，负责护士为该单位制定目标，有时由医院管理层制定，并创建具体的，可操作的步骤，护士员可以采取这些步骤来实现这些目标。如果指导护士无法将她脑中的想法转化为护士可以执行的职责，那么她就错过了推动该部门前进的宝贵机会。
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充电护士扮演几个角色，在一天中从指导者转变为问题解决者。它们必须足够灵活，以应对不断变化的工作需求，以及对医疗保健本身快速变化的需求。无论是监督急诊室还是儿科病房，两天都不一样。即使该装置没有满负荷运转，但这并不意味着他们可以期望更轻的工作负荷。例如，患者的病情可能会突然恶化，需要员工采取行动。
人际交往能力
作为该部门的领导者，指导护士是护士在遇到问题或不确定如何最好地照顾病人时来到的。当他们对所提供的护理有疑问或担忧时，她也是一个患者和家庭成员转向的。这需要同理心和耐心。此外，当团队中的其他成员看不到眼睛时，充电护士经常介入。她需要强大的解决冲突技能，以鼓励妥协，使员工，部门和医院的患者受益。
