随着当前医疗保健系统继续向更多以消费者为导向的医疗保健计划过渡,雇主将开始看到员工的独特反应。他们渴望获得有关福利选择的信息,但他们也感到不知所措和困惑。
为了让员工找到平衡并成为成功的医疗保健消费者,雇主为他们提供福利支持所需的教育和资源是明智之举。
$config[code] not found2014年Aflac劳动力报告发现,58%的小企业工人表示,他们认为他们的雇主会因新的医疗保健立法对他们的医疗保险覆盖范围的变化进行教育。然而,只有30%的小企业雇主表示,他们对于应对2014年医疗保健系统的变化感到非常或非常准备。
这不一定令人惊讶。作为一个小型企业所有者,当福利专业人员的角色完全依赖于您时,教育员工了解福利可能具有挑战性。您可能也会觉得您的员工不堪重负,但您不必这样做。通过花时间教育自己公司提供的福利并与工人沟通您的福利知识,您可以成为一个精益求精的雇主。
像保险经纪人和代理商一样利用外部资源
尽管新的医疗保健法很复杂,但您无需单独驾驭这些浑浊的水域。寻求福利提供者的建议和意见。经纪人和代理商可以解释您公司的福利包,并提供有关员工想要和需要的产品的宝贵见解。
例如,根据该研究,62%的小企业员工表示,与前几年相比,2014年他们认为自愿福利选择的需求不断增长。您的经纪人或代理商将能够向您介绍新产品,并帮助您进一步了解您的业务已经提供的内容以及可能存在改进的地方。
请记住,如果您不了解公司提供的好处,那么您的员工可能也不会。
如何有效地与员工沟通您的福利知识
一旦掌握了知识,就该把它传递给员工了。以下提示将通过有针对性的有效沟通帮助提高员工敬业度。
尽早和经常沟通
即使对于那些认为自己受过教育的员工,医疗保险承保决策也具有挑战性。尽早传达您公司的福利,以便员工有时间做出有关其医疗保险的合理决策。
重复自己也很重要。该研究表明,在过去一年中,只有34%的小企业雇主就三次或更多次的福利进行了沟通。
如果您希望自己的信息能够与员工保持联系,那么一封电子邮件,一个会议或一封信是不够的。
选择合适的平台
花时间了解员工希望如何获得福利信息。只需轮询您的员工,了解哪种方法 - 无论是面对面,通过电子邮件还是纸面 - 对他们来说最有利于他们可以产生重大影响。
打破医疗保健条款的“字母汤”
无论您如何传达您的福利信息,请务必解释健康储蓄账户(HSA),灵活支出账户(FSA)和其他医疗保健术语。一旦员工完全了解他们所提供的服务,他们就会更容易做出正确的医疗决策。
为什么有必要传达福利?
没有接受过福利选择教育的员工会发现很难根据个人情况做出最佳的医疗决策。做出无根据的福利决定可能会让员工无法应对增加的现金医疗费用。
考虑到研究发现70%的小企业员工无法适应严重伤害或疾病的大型财务成本协会,这可能会引发代价高昂的周期。
对于雇主而言,缺乏医疗保险教育可能会对员工保留产生负面影响,并增加不必要的公司成本。该研究发现,57%的小企业员工可能会接受薪酬略低但收益更高的工作。
更不用说,当员工没有受益于他们的福利选择时,它可能导致公司支付额外费用,因为他们的员工选择了超出他们需求的计划。
展望未来
公开招生即将来临,这意味着现在是福利教育的时间。
作为一个精益求精的小企业主,不仅可以为激励员工成为更好的医疗保健消费者奠定基础,还可以积极影响公司的利润,帮助您留住有才能的员工。
员工照片通过Shutterstock
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