总部位于英国的Brand Embassy是一家提供社交媒体管理的公司，最近筹集了100万美元的资金。该公司目前只有20多名员工，但这笔钱将用于全球服务并扩展其功能。
$config[code] not found联合创始人兼首席执行官Vit Horky在最近官方品牌大使馆博客上的一篇文章中解释道：
“我们在美国，迪拜，葡萄牙，斯洛伐克，西班牙和拉丁美洲开设了办事处，以补充我们在布拉格和伦敦的办事处。与新投资者的合作将有助于我们扩大销售和产品开发团队，并推出新的独特产品功能。“
除了监控贵公司的社交媒体提及外，品牌大使馆还非常重视客户服务。经理可以将社交媒体提及分配给公司员工（称为大使），以便他们做出回应。如果提到的是投诉并且可能在网上获得牵引力，则优先考虑。
在过去几年中，客户越来越多地放弃了免费电话号码，而是转向社交媒体来赞美一个品牌或抱怨。因此，企业必须更专注于每天监控社交媒体。分别掌握所有社交渠道，可能会变得非常繁琐。因此，拥有一个仪表板，所有这些都是一个巨大的优势。
Vit表示，自2012年以来，他的公司客户通过其服务处理了超过750万个服务问题。目前，Brand Embassy主要服务于电信和金融服务领域的公司。
该公司的客户目前可能主要包括大品牌，如沃达丰，Telefonica O2，T-Mobile，通用汽车和ING.com。但是，随着每月70美元的专业套餐开始，可以想象，Brand Embassy可以成为拥有多个品牌的小型精品社交媒体营销公司的选择。
如果您对Brand Embassy如何运作感到好奇，该公司已经发布了一个8分钟的视频，显示了主要特征：
随着社交媒体上的品牌管理变得越来越重要，品牌大使馆似乎提供比HootSuite等工具更高端的服务。
其他服务，如Socialbakers，为品牌提供社交媒体衡量和管理方面的变化。 Socialbakers最近还宣布已经筹集了额外资金以扩展其服务。
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