当消费者阅读产品或企业的在线评论（例如亚马逊上的评论）时，通常很难确定哪些评论是合法的，以及他们是否应该信任他们最近在网上阅读的任何意见。
由于过度影响消费者的购买决策，公司和营销人员不遗余力地发布数百个虚假的在线评论，这种情况无济于事。
$config[code] not found就在本月，英国竞争与市场管理局（CMA）是一个独立的非部长级政府部门，负责调查涉嫌违反消费者法的行为，打击了Total SEO&Marketing Ltd，这是一家公司，CMA称它发布了超过800件假货2014年至2015年期间在线评论。
总的搜索引擎优化公司为假审查而受到抨击
在调查过程中，CMA表示已经发现搜索引擎优化（SEO）和在线营销公司Total SEO已经代表86家小型企业发布了数百条评论，包括汽车经销商和机械师，景观园艺师和其他商人，横跨26个不同的网站。
SEO总与CMA的消费者法律调查合作，并逃脱了经济处罚。然而，搜索引擎优化公司已被命令删除它已发布的虚假评论，并将遭受额外的羞辱，让CMA写信给其客户群，告诫他们公司以及要求公司代表他们撰写评论的非法性。
CMA消费者高级总监Nisha Arora说：
“由于英国超过一半的人使用在线评论来帮助他们选择购买什么，他们正在成为越来越有价值的信息来源。虚假评论可能导致人们做出错误的决定，而公平竞争的企业也会失败“
回到美国后，纽约州检察长办公室在2013年抓获了19家公司，提出在秘密调查后提出虚假评论，其中来自总检察长办公室的员工作为布鲁克林酸奶店的所有者提出试图提高其价值。在线排名。调查发现的19家公司同意停止操纵像Yelp这样的网站，并被迫支付超过35万美元的罚款。
当局持续警告公司不要采取不公平或误导性的商业行为，例如虚假地将自己表现为消费者。他们坚持认为，这些活动伤害了消费者和公平竞争的企业。 CMA表示，英国公司因发布虚假评论而被判有罪可能会被处以高额罚款，或者在某些情况下看到其董事被判入狱。
撰写和发布虚假在线评论，或勒索企业所有者或公司威胁对其发布负面评论的个人，也会发现自己处于热水中。就在2015年10月，亚马逊起诉了它在公司代表进行的调查中发现的1,114名用户，这些公司代表试图从Giverr网站购买虚假评论。
同样，威廉·斯坦利（又名威廉·劳伦斯，威廉·戴维斯，威廉·哈里斯和比尔·斯坦利）今年被判处37个月监禁，因为他被判犯有威胁要写关于总部位于达拉斯的并购公司Generational的负面评论和评论。公平，除非他得到报酬。
法院还命令斯坦利最初为该公司招募搜索引擎优化服务和声誉管理，向十几名受害者支付174,888美元的赔偿金。
“搜索引擎优化公司，公关和营销机构为企业提供有价值的服务，但他们必须合法地做到这一点。我们对Total SEO的执法行动表明，发布关于客户的虚假评论是不可接受的，“Arora补充道。
图：小企业趋势
5评论▼
