Google环聊为商业或个人用途提供了强大的通信工具。但是，除了与您的同事或朋友进行简单的短信或视频聊天之外，您是否正在充分利用这个免费且可能非常有价值的工具？
Google环聊可能令人困惑，因为该术语实际上指的是两种不同类型的工具：环聊和环聊直播。除此之外，谷歌环聊似乎处于不断变化的状态。自首次引入以来，名称的使用发生了变化，产品功能也发生了变化。
$config[code] not found让我们分解一些关键特征和差异：
视频群聊
通过环聊，您可以立即与其他环聊用户进行通信。环聊的一个方面就像是类固醇上的即时通讯工具。您可以使用计算机上的网络摄像头进行文本聊天，语音呼叫或视频呼叫。聊天可以与您的联系人列表中的人进行私密的一对一通信。
环聊还指的是最多可与9位参与者进行群组视频通话的功能，以及组织者。
环聊适用于移动设备，尤其是Android手机和平板电脑（Android当然是Google移动操作系统）。见下图。
环聊对于使用GMail或Google Apps的用户特别有用，因为您可以将环聊功能放在收件箱旁边。开始聊天很简单快捷。
例如，对于Apps用户，它取代了所谓的Google Chat和Google Talk。如果您使用Chrome浏览器，截至上周它变得更加容易。 Google开发者Victoria Kirst宣布，您不再需要特殊的插件来进行视频聊天。通过点击Google Hangouts小窗口中的小视频摄像头图标，视频聊天功能现在可以在Chrome中无缝运行。
环聊直播
Hangouts On Air是一种直播视频服务，可让您直接向YouTube，Google Plus或您自己的网站直播。环聊直播可以通过您举办的活动进行广播，甚至可以与您的客户或公众进行实时聊天。尽管您仍然只限于演讲参与者，但您可以拥有无限数量的环聊直播观众。
为了总结这两个工具的描述，环聊和环聊直播足够多，功能丰富，足以用于：
- 与团队成员的私人内部沟通。
- 一对一通信或群组通信。
- 面向公众的营销和销售渠道。
我们已经向一些专家询问了有关如何将Google Hangouts和Google Hangouts on Air用于商业用途的最佳提示和策略。这是他们不得不说的。
有关如何使用Google环聊的专业提示
1.总是进行试运行
在您决定通过Google环聊进行任何类型的公共活动之前，您需要降低技术。
一旦会议或公共活动开始，任何可能出错的事都会出错。在线营销公司Constant Contact的数字营销教育总监Ron Cates说：“为了熟悉自己，并确保一切顺利（尤其是环聊直播），我建议您在运行第一个环境之前进行测试环聊。”
允许30分钟进行开始前测试，强调DIYMarketers的Ivana Taylor（如上图所示，即使你之前已经完成过）。她补充道，“通过所有按钮，链接和聊天功能，确保您可以在实际交易的时候操作控件。将这30分钟视为“绿屋”。这仅仅意味着在指定时间之前私下打开环聊窗口，邀请任何小组成员并确保每个人的外观和声音都是他们想要的方式。然后，当活动开始时 - 点击广播 - 你已经离开了绿厅并进入实况环聊。“
2.与您的Google+商家页面一起使用
环聊直播是推广小型企业的好方法。因此，假设您在Google Plus上有商家页面，请务必从那里托管。 “这可确保您在环聊期间为您的公司获得额外曝光，而不是您的个人帐户。您不会使用您的个人Facebook个人资料来推广您的业务 - 这里适用相同的逻辑，“Cates说。
3.活动前宣传
通过环聊直播，提前很好地宣传您的活动非常重要，这样您就可以让人们在发生广播时实际观看您的广播。 Hangouts Gap Andy Nathan的环聊专家和作者有几个提示让你的环聊直播注意到。
他说，推广即将播出的环聊直播的最重要步骤是在社交媒体网络中分享。这包括您在Google Plus圈子中的人，您在Facebook上的朋友以及您在LinkedIn上的关联。您甚至可以通过LinkedIn邀请最多50个联系人，特别是活动。您还希望在即将举行的环聊中鼓励您的客人通过他们的社交媒体联系人推广它。
4.与您的团队更好地协作
您可以将其作为常规通信或与客户或合作伙伴协作的一部分，而不是将Google环聊视为活动或广播。正如谷歌统一通信团队成员Iska Hain去年向小企业趋势解释：
“这使团队沟通变得更好，因此您可以通过添加某人的姓名或电子邮件地址，轻松地与某人进行一对一对话，进行群组对话。您还可以通过单击视频按钮轻松地从即时消息对话或文本对话切换到实时视频呼叫。它会自动邀请该对话中的任何人加入环聊。“
5.通过提供指导将您的业务货币化
通过对其服务进行溢价，商务教练和顾问可以进一步利用环聊直播。
SimplicitySmallBiz.com的小型企业教练Sarah Santacroce告诉Small Business Trends，谷歌最近允许内容提供商收取费用，以便只允许选择其内容的观众，包括现场和录制内容。 Santacroce说，这开启了巨大的货币化选择。例如，具有培训计划的教练可以向订户收取访问其专有内容的费用。
查看Helpout（图片如下），这是一个货币化机会，是Google Hangouts on Air的另一种变体。我们不久前为小企业写了这个新的货币化机会。
6.做产品演示
通过Google Hangouts On Air托管产品演示几乎可以使任何企业受益。一些公司通过环聊解决了客户服务问题，而其他公司则利用该服务更好地告知客户正确使用其产品。 Santacroce说：“这种个性化的方法将客户服务提升到一个全新的水平。一家销售美容产品的公司在推出之前通过举办美容课程推出了一种新产品。“
7.事件发生后使用该视频
凯茨和内森说，一旦环聊结束，它就会以多种形式存在。
首先，您的环聊直播已成为YouTube视频。现在，您可以嵌入YouTube上的代码，将录制的视频包含在您的网站上。通过电子邮件分享。并在所有社交渠道中宣传视频。
对于那些通过您的YouTube视频频道真正找到您的人，您可以通过优化YouTube频道和视频说明以及演示文稿来最大限度地提高知名度。例如，请确保在YouTube上的视频下方的标题中包含一个返回您商家网站的链接作为号召性用语，Cates说。并添加社交渠道的链接。
Nathan补充说，来自已完成的环聊的剪辑可用于宣传未来的活动。现在，您可以向人们展示未来事件的预期。例如，如果您进行采访，那么您现在可以在邀请他人时向他人展示，或者向其他人展示吸引他们参加。
8.增加“知道，喜欢和信任”因素
举办环聊直播可以让您的客户了解您，从而更有效地销售您的公司以及您的产品和服务。观看视频的人可以更好地了解您的业务是什么。当潜在客户看到您的业务生效时 - 即使他们在线 - 这有助于增加他们对您的信任。
Santacroce说：“我们现在都知道，人们与他们认识的人一起做生意，喜欢和信任。对我们来说，作为小企业主，这意味着他们需要了解我们。在现场活动中，有什么比在视频中看到我们更好的方式呢？“
9.增加您网站的参与度
如果有人曾建议你“增加对你网站的参与度”，但你不知道如何，那么这一点适合你。
Simplicity Admin的Sarah Santacroce说，使用视频环聊直播的另一种方法是增加网站的参与度。“基本上我们正在做的是创造内容。可能是最吸引人的内容类型！“
今天，内容变得更加直观，自发和“真实”。创建生动，引人入胜的网站和博客的最佳方式之一是使用现场录制的视频。
Nathan指出，您的Google环聊和环聊直播中生成的视频可用作博客的未来内容。只需创建一篇文章，提供有关您所录制的直播活动的背景信息，并总结一些要点。嵌入YouTube视频，现在您有一篇博文。
或者将视频嵌入您的主页或侧栏中，它位于前面和中间，供所有人查看。定期交换视频，以便为重复访问者提供新鲜的内容。
添加录制的环聊视频可能会增加您网站的互动信号。如果用户喜欢他们所看到的内容，那么访问您网站并观看视频的用户可能会停留更长时间并浏览您网站的其他部分。他们不太可能立即离开，因为他们可能只使用静态文本网站。
10.增加网络流量
Nathan提醒我们，您的Google环聊活动预示着您可以为您的网站和社交媒体渠道带来更多流量。当您创建视频内容时，可以通过社交媒体轻松地在朋友和朋友的朋友之间共享。
但是，要充分利用录制的环聊视频，请不要忘记在YouTube上播放。花时间使用适当的关键字编写视频的完整描述。包括指向您的网站，博客和社交渠道的链接。回复您在YouTube上发表的任何评论。此外，请确保您的YouTube展示位于Google+商家页面和/或个人资料中。
Nathan说，如果你在YouTube上描述视频，并包含回到你网站的链接，这将不可避免地导致你的业务网络流量的增加。优质视频会通过Google搜索和YouTube搜索产生自己的流量。
有关更多提示，请参阅如何使用Google+环聊业务。虽然该技术自该文章以来已经发展，但基本建议仍然适用。
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