我们距离2011年只有两周时间，你可能已经感到有些社交媒体感到沮丧。没关系，你可以承认。您可以承认，尽管您尽了最大努力，但您的社交媒体帐户无法与合适的人联系。事实上，有时你会想知道他们是否与任何人联系。你没有看到任何回复，没有转推和你的追随者数量已经被锁定在200个三个月。这是怎么回事？
$config[code] not found这是一个问题，当涉及到他们的社交媒体帐户的状态时，我从小型，中型甚至大型企业主那里得到了很多。当事情没有达到你希望的那样时，有时候很难找出原因。但是，下面是我看到为什么企业发现自己忽视社交媒体的一些常见原因。
1.你没有足够的更新：如果你想让人们与你联系，你必须在场。您必须不断更新帐户，分享信息，与人交谈以及表现得像是社区的一部分。虽然我们都很忙，而且有时很难在你的日程安排中完成另一项任务，但这一切都是创造社交存在的一部分。如果您在寻找Facebook时遇到困难，请将其安排到您的一天或一周。与您在所有其他工作中安排的方式相同，安排这些类型的任务以使自己对其负责。
你去更新了：哇，耐莉。慢一点。没有必要每五分钟发布一次新的Facebook更新。事实上，你真的不想。通过发布过多信息，您开始使社区过载，并使他们难以跟上您的更新。他们也可能遭受品牌失明 - 没有注意到你的化身，因为这是他们所见过的。如果您不确定要更新多少次，可能需要查看一些您喜欢的品牌更新帐户的频率。什么频率似乎对他们有用？不要害怕尝试，看看你的客户想要多少（或少）。
你没有提供足够的价值：我看到品牌在社交媒体上犯的一个重大错误就是他们为了更新而更新。这几乎就像是星期三上午9点，他们突然意识到他们整个星期都没有说什么。因此，他们将登录Twitter并写下他们的猫今天早上做了什么，或者高速公路上有多少流量投入工作。虽然分享生活方式推文很好，但你要确保你也提供价值。您希望为要分享的内容类型以及与受众群体进行沟通的方式制定策略。无论您是希望通过发布链接，撰写精彩内容，提供优惠和促销来分享价值，还是仅仅拥有超出和超越客户服务水平，都取决于您。但是，您应该知道该值是什么以及您在那里的目标是什么。
你没有回应别人：您是否正在监控您的社交提及，以便您可以回复提及您的品牌或提出您可以回答的问题的人？如果没有，它将有助于您的帐户的健康状况。社交媒体的观点是社交。花时间追踪谈论您的品牌的人或监控适合您的业务的关键字，然后进入对话。没有什么比拥有Twitter帐户但在你问他们问题时没有回应的品牌更糟糕的了。这就像你在那里，但忽略它们。
你太粗鲁了：我们喜欢社交媒体营销，就像我们喜欢的其他地方一样 - 微妙的，当它不像营销时。如果您尝试使用社交媒体“出售”您的客户，您实际上可能会将其关闭。相反，使用这些平台让他们了解品牌背后的人。一旦他们与您建立了联系，他们就会更加关注您的生活以及他们如何对他们有用。尽量避免销售。相反，只是一个没有议程的人。
你在躲避客户：您的客户是否了解这些社交媒体帐户，或者您是否正在隐藏这些帐户？您是在网站上，电子邮件通讯中，在网站上宣传自己的Facebook帐户吗？如果你不是，而且你只是希望他们能够自己找到你的社交账户，那么，这可能是你的数字没有增长的一个重要原因。如果他们不知道你在那里，人们就无法与你联系。确保你正在宣传你的存在。
以上是客户未在社交媒体上与您联系的一些常见原因。我错过了什么？
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