根据品牌宣传解决方案Zuberance，品牌拥护者比广告或其他形式的媒体更受信任和影响力三倍。这意味着，在线审查您的业务或与他人谈论您的人更有可能影响他人的购买决策。
您的企业可以使用许多简单的可操作技术来获得更多的5星评价。但是，一旦你掌握了基础知识，现在是时候看一些先进的策略来进一步提高你的积极评价。下面列出了您的企业应该考虑的一些策略，以创建品牌拥护者并扩大其影响范围。
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为了确保您的在线评论能够覆盖最具潜力的客户，您需要在Yelp等热门评论网站上引起对您商家的关注。为了让您的客户更容易找到您公司在这些网站上的存在，您应该在您的网站上包含指向他们的链接和其他材料。
例如，您可以在电子邮件简报和客户服务电子邮件签名中包含链接。然后，当您以这些方式与客户沟通时，他们可以轻松地在您的公司想到的同时留下评论。
私下收集的反馈'可共享'
在衡量客户反馈时，请寻找鼓励分享的方法。例如，拥有良好经验的客户可能不会考虑公开分享，但非常乐意完成调查。鼓励他们在离开他们的有利反馈时访问您的社交渠道可能非常有益。
使用QR码为您的评论网站带来流量
如果您亲自与客户沟通，您还应该使用离线方法为您的评论网站吸引流量。例如，考虑在购买完成后向客户分发预印明信片。这些卡片应该感谢他们的购买，并要求他们对您的品牌体验进行评论。为了让他们真的很容易留下评论，请添加他们可以扫描的QR码，以便访问Yelp或其他网站上的商家页面。
在您的网站上显示推荐书
有时，客户并不太关注电子邮件底部的小明信片或链接。这意味着您必须使您的客户评论更加突出。一种选择是直接在您的网站上显示客户推荐。
访问者更有可能关注您网站上的完整评论，而不是页面底部的小链接。您可以直接从Yelp或类似网站嵌入评论，也可以收集推荐信并自行在网站上输入。无论哪种方式，当客户看到其他评论时，他们可能更有可能自己离开。当然，您应该在现有的推荐附近为他们提供一个链接。
为您的忠诚客户提供分享公司信息的渠道
您还可以通过帮助一些最忠诚的客户分享他们的经验来扩大您的业务范围。例如，举办比赛，要求您的客户分享他们最喜欢的使用产品的方式的视频。要求您的客户在Instagram上发布您的产品照片。甚至只需为社交媒体用户设置专用的主题标签。
这些方法为您的客户提供了指定的渠道，用于共享有关贵公司及其产品的信息。通过在社交媒体上分享这些类型的帖子，您还可以在不必实际发布内容的情况下覆盖大量潜在的新客户。
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