地板监督员通常在客户服务和酒店设施中工作，例如零售店，餐馆和酒店。他们向高级管理层成员报告，例如行政管家主管或商店经理。此外，他们还监督和培训员工，同时确保运营符合公司管理层制定的标准。
客户服务
如果客户有投诉或疑虑，楼层主管会介入并解决问题。例如，在酒店，楼层主管可以登记客人并解决他们的任何需求。他还处理任何特殊要求和VIP客人的任何津贴。
$config[code] not found监督员工
现场监督员发挥管理作用，监督其他员工，确保每个人共同努力，使部门或组织顺利运作。在酒店，他们可以监督房间服务员，而在零售商店，他们可以管理销售人员。场内主管可以参与招聘决策，设定员工时间表，培训新员工和现有员工，以及确定应该晋升，谴责或解雇哪些员工。
每日视频
Sapling带给你的Sapling给你带来了各种各样的任务
地板监督员也处理记录保存。例如，在Metropolitan Hospitality Group，场内主管会记录所有发票，同时还监督供应和交付以及跟踪库存。在佛罗里达大学George A. Smathers图书馆，场内主管创建每周报告并编制有关图书馆活动的统计数据。在克利夫兰植物园，地板主管在商店经理缺席的情况下平衡了注册。
