E-SoftSys发布新版CRM模块

宾夕法尼亚州蓝贝尔，2014年7月16日/ PRNewswire-iReach / - E-SoftSys^TM值，开发者 自助存储管理器^TM值 - 自助存储行业领先的管理软件程序之一，宣布发布其完全集成的新版本 客户关系管理模块 - e-CRM 4.0， 结合几个新功能和与他们的紧密集成 呼叫跟踪器 模块。 E-SoftSys E-CRM 目前，美国和加拿大的多家设施运营商正在使用该应用程序。 E-CRM 通过使用E-SoftSys产品的自助存储行业顶级运营商的查询和预订，2013年产生了超过200,000个潜在客户。在2014年的前六个月，e-CRM已经为几家大型多设施运营商带来了280,000多条潜在客户。

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e-CRM 4.0版本包含许多增强功能，包括：

不断接触^® 电子邮件营销集成允许将e-CRM联系人数据导出到Constant Contact，以便可以向所有联系人（包括潜在客户和现有租户）进行电子邮件活动，并能够跟踪e-CRM中的活动响应。
集成到Call Tracker模块，可直接从e-CRM应用程序启动对潜在客户或租户的呼叫，并能够记录呼叫。此外，呼叫中心经理还可以收听过去呼叫的电话录音，以达到质量保证的目的。
增强的电子邮件滴灌活动功能，可以在移入，付款收据，搬出后等各个阶段向现有租户发送自动电子邮件。
全面的卡车预订模块，能够跟踪卡车的可用性并提供卡车预订，同时从e-CRM预订/租用单元。
改进的收集呼叫功能可以使用预定义的模板向过期租户发送电子邮件。
全面报告潜在客户并促成租金转换。
保持发送给租户和潜在客户的所有电子邮件通信的完整记录。
与QlikView的接口^TM值，第三方商业智能和分析软件，用于执行有价值的数据分析并发现有助于决策的趋势。
能力查看租户提醒，例如即将到来的租金提升，黑名单租户。犯罪等
增强的受众特征跟踪。

e-CRM应用程序在7年前被引入自存储行业，并从头开始开发，以满足多设施存储运营商的独特需求。 e-CRM取得了巨大成功，目前正在帮助多家多家运营商降低每个潜在客户的成本，并通过转换为租赁来管理每个潜在客户。对于那些没有内部编程团队来定制“现成”CRM软件包或开发定制CRM应用程序以满足其需求的运营商而言，e-CRM非常有用。 e-CRM模块允许存储运营商以更少的人员跟踪和管理更多的潜在客户，同时提供对客户信息，定价细节，特价和单位可用性的快速访问。它还提供跟踪各种来源的潜在客户并衡量每个广告活动的投资回报率的能力。此外，通过e-CRM，存储运营商能够快速处理任何与客户相关的事件，并提供更好的客户服务，从而提高客户保留率和更高的入住率。

关于E-SoftSys

E-SoftSys，自助存储行业的技术领导者，提供的产品和服务包括： 自助存储管理器– 为单一和多设施运营商提供综合管理软件; E-CRM - 完全集成的客户关系管理模块，具有与领先电话系统的接口和可选的呼叫跟踪器界面，可捕获有价值的统计数据，包括导致租金转换率，每线索成本等; 其他模块 - 在线预订，租赁和付款，INSOMNIAC^TM值 Kiosk界面，QlikView^TM值商业智能和分析，移动网站，XPS集成，G5集成，Late2Lien集成，PayNearMe^TM值和StorageTreasures^TM值整合，iPad^TM值/基于平板电脑的站点审计和漫游模块等; 全天候客户支持 与专职团队和项目经理分配大型运营商实施; 培训视频– 客户可以使用300多种培训视频，客户可以在Self Storage Manager或e-CRM中选择任何功能，并获得有关该主题的即时培训。