收银员的工作描述最初可能看起来很简单，因为他所做的很多事情都是削减和干涸的：微笑，接受顾客的钱并给予正确的改变。但是，收银员必须具备某些品质。无论您是在寻找收银员职位还是希望聘用的经理，都有几个关键的事情值得关注。
社交性
一个好的收银员应该是天生的社交者和“人”。如果他不喜欢与公众合作，那么任何善意行为的尝试都可能会以脚本形式出现。此外，当事情变得紧张时，他真正的内向色彩可能会闪耀，客户服务将是第一个减少的东西。他应该喜欢和人在一起，并且礼貌地对待他们理想情况下不应该是学习行为（参见参考文献2）。
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无论何时处理大笔资金，专业精神都是必须的。基本的数学知识和对会计的熟悉也很重要，因为应该将处理金钱的错误保持在最低限度。此外，关于整个商店的知识是至关重要的，因为收银员通常是顾客来商店或产品信息的（见参考文献1）。
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对于双重的，存在许多从公司中掠夺资金的方式，所以诚实不仅是一种优质的品质，而且是必不可少的。很多时候，收银员的工作描述不仅仅需要收银机工作。通常，它涉及计算收费，赚钱和组织存款。另外，如果犯了一个诚实的错误，重要的是他要诚实地报告它，因为担心受到惩罚会使他看起来很可疑（见参考文献1）。
多任务的能力
在繁忙的工作时间，一个好的收银员将能够立即有效地承担许多职责。例如，他可能有很多顾客要响，而其他顾客正在接近他以获取有关产品或其在商店中的位置的信息。偶尔可能会出现故障，例如未扫描的项目或要求复杂退款的客户。理想情况下，他应该能够立即处理所有这些事情。
洞察力
一个出色的收银员将能够在问题出现之前看到并解决问题。他不会等到情况爆发到失控的程度。例如，如果在快车道工作的杂货店收银员发现客户进入的商品数量超出既定限额，他应该让客户通过并及时检查他，但礼貌地让他知道，为了将来参考，他应该选择另一行（见参考文献3）。
