本周早些时候，我发布了一条声明，要求您支持周六的小型企业。 2010年11月27日是小型企业星期六。
很多人都知道，我一直是美国运通OPENForum网站的长期撰稿人，并且在美国运通OPEN总裁苏珊·索博特（左图）的电子邮件采访中得到了几分钟的时间。我向她询问了周六的小企业及其背后的见解。这是一次采访 - 这是一个快速阅读，我想你会喜欢这个简短的幕后花絮：
问题：为什么这个特别的举措？
Susan Sobbott： 我们将在周六推出小型企业，以帮助提高人们对小企业在全国城镇中发挥关键作用的认识。我们知道他们在经济中所扮演的角色，在过去二十年中创造了65％的净新工作岗位。但他们也在我们的社区中发挥着重要作用。根据Civic Economics的数据，每100美元在当地拥有的独立商店消费，68美元通过税收，工资和其他支出返回社区。我们希望帮助更多人了解小型企业的重要性，并为这些企业提供更多支持。
问：美国运通OPEN的参与是如何产生的？
Susan Sobbott： 我们认为小型企业星期六响应了我们从小企业主那里听到的需求，这比其他任何东西都要多，他们需要更多的客户。但除了我们的参与，十几个组织正在帮助宣传，包括3/50项目，商业配对，Count Me In，eWomenNetwork，Facebook和Yelp！您可以在smallbusinesssaturday.com/advocates.html找到完整列表。
问：我们可以通过哪些方式支持社区中的小型企业？这可能听起来像一个奇怪的问题，但有些人可能不会在当地的小企业上花太多钱，也可能无法想办法。因此，请列出消费者需要花费50美元的产品或服务。
Susan Sobbott： 当然，有些小企业可能已经定期访问，因此更容易想到，如干洗店，发型师，花店或当地餐馆。但我们希望Small Business Saturday提醒人们也要考虑本地企业的假日购物。这可能意味着与独立的书籍销售商，小型精品店或当地的自行车商店一起购物。
问：对于企业对企业的支出 - 支持本地企业进行B2B支出有哪些想法？
Susan Sobbott： 对于假期，企业可能会考虑向小型企业寻求礼品或礼品券，供客户或员工，餐馆或度假派对用餐。但我们希望每个人都能在假期之外思考能够更频繁地满足您需求的小型企业，例如当地的印刷和复印店。也许你期待他们的假期卡，然后继续全年与他们合作。
问：苏珊，你曾经在公司500事件的一次采访中告诉我，在成长期间为你的家族企业工作。告诉我们这些以及您从体验中学到了什么。
Susan Sobbott： 我学到了很多工作在我家的货运业务，可能最引人注目的是客户关系的重要性。在小型企业中，不仅与客户建立了一对一的关系，他们在维持业务方面所发挥的作用就更加明显。您很快就会意识到您对客户的依赖程度。这是我随身携带的一课，并试图向我们的员工灌输。在OPEN，我们为各级员工创造了许多机会，以便与客户会面并向他们学习。重要的是要亲眼看到和听到我们可以对他们的业务产生的影响。
问：除了参加周六的小企业外，企业和消费者还能做些什么来支持小企业？
Susan Sobbott： 如果我们能够让那些听说小企业周六的人在11月27日在他们最喜欢的当地企业购物，那真是太棒了，但它并不止于此。小企业周六可能是企业和消费者有意识地决定考虑小购物的许多天中的第一天。更好的是，如果他们告诉他们的朋友，家人和同事关于这一举措，以便他们也可以考虑在小企业购物。
谢谢Susan Sobbott，他花时间向我们介绍了周六小企业的背景以及如何支持小企业。
我敦促你们每个人在2010年11月27日星期六和假日季节的剩余时间里从一家小企业购买 - 实际上是从许多小企业购买的。
此外，如果你去小型商业星期六Facebook页面并喜欢它，美国运通将为每个喜欢这个页面的人捐赠1美元给Girls，Inc。这是一个年轻女性的创业组织。如果你点击下面你可以立即喜欢这个页面：
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