不要让您的企业运行您:Web开发团队成功的快照

Anonim

如果您是年终项目是开发应用程序或与开发人员合作,请在阅读此评论后停止您计划做的事情并选择不要让您的业务运行您: 每年从客户服务中减少100万美元的费用。对于Web开发受众而言,本书的大部分内容对于将技术视为越来越必要的操作的小型企业也很有用。

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作者Allan Branch和Steve Bristol从他们在Less Everything.com(一家屡获殊荣的小型开发公司)的发布经验中写道。 在Allan出现在Melinda Emerson的每周twitterchat Small Biz Chat上时,我了解了这本书。

当你阅读开篇章节时,灵活是战略选择和审查潜在队友背后的运作方式。这些作者有着傲慢但平易近人的个性 - 公司网站列出了其人员的行列“我们已经组建了一个团队,让人感到震惊”。

这本书的第一句话说如果你不愿意改变,就把这本书交给那些做过的人。这种灵活性有助于做出更坚定的决策,例如关于选择客户是谁的开放点:

“我们将客户分为两类:那些倾听你的人(那些真正希望你的专业知识不仅仅是代码/设计的人)和那些不需要你的人……你必须弄明白为什么客户在招聘你。大多数客户会雇用你的知识和专业知识,但也许只是因为你在同一个城市,或者因为你有自己的行业经验,或者你可能已经建立了他们以前需要的功能。这可能只是因为你是最便宜的。

无论是什么原因,如果你弄明白并接受有类似动机的客户,从长远来看会更容易。一旦你知道他们为什么雇用你,你就可以决定是否要继续这些类型的客户/项目,并增强他们所寻找的方面。“

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请注意,我写了“选择”您的客户而不是“理解”这个词。这个引人注目的引用可能会对在线开发人员说话,但这些想法很容易适用于其他行业。当艾伦和史蒂夫提供其他类型的客户时,一个拥有几年经验的小企业主将会同意点头。将本章与“你不能挑选我的大脑”一书结合起来,你就明白了。

整本书中的快速旁白显示了作者的轻松心情:当谈到彼此的合作关系时,史蒂夫将艾伦描述为 阿甘正传 珍妮。对于LessAccounting,他们提供的帐户软件有一个很好但有意无意义的故障插件。他们的幽默和直率使这本书成为一本很好的读物。

随后的章节设定了营销业务的期望以及客户的某些响应可能发生的情况。以下是我认为引人深思的引文的简要说明:

“太多的网站使他们的公司看起来无法接近。无论你喜欢与否,可接近性都是观众的意见。你永远不知道什么时候你会有潜在的客户寻找自由职业者或小型网络公司。要非常清楚你将如何被感知。“

“营销是关于脱颖而出,平易近人,展现价值和给予爱。冲洗并重复。“

以下引用提醒您如何真正提供推荐 - 来自您认识的人,而不仅仅是那些曾经:

“至少,您应该能够每天2-3小时为开源项目做出贡献。大多数新业务来自推荐,因此成为一群开发人员的英雄可能会导致那些开发人员在有机会时提及你的名字。这是一个很容易接触的好方法。“

最后一个提醒是提醒分析和在线营销测量的方向在哪里 - 仍有业务停留在眼球指标而非参与。艾伦和史蒂夫并没有深入研究社交媒体,但他们的思想确实会降低对现实商业建设水平的期望:

“最好的营销不会立即让你的流量激增。那些人很快忘记,永远不会回来。良好的营销建立和建立,越来越大。你今天所做的事情不会影响你的业务6-12个月。“

建立一个团队从如何相互交谈开始

艾伦和史蒂夫在招聘和与技术专业人士合作方面提供了一些非常可靠的暗示,越来越成为所有企业的必需品。第6章关于面试开发人员的重点是必读的。

“雇用传播者。这并不意味着只是发送电子邮件的人……雇用一个跟踪他们的就业申请的人,并发送一封明确而又重要的电子邮件。“

艾伦和史蒂夫还提供了一些关于业务应该在合作伙伴中寻找什么的有趣见解。他们认为简历并不能说明谁可以为你的餐桌带来解决方案。他们相信企业建立在他们自己的“家常菜”上,可以这么说,比如对顾问的评论:

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“没有任何自己的项目的咨询公司是一个真正令人头疼的问题。当您的咨询公司甚至没有建立自己的应用程序时,客户应该如何信任您使用他们的项目(使用他们的钱)做出决策?“

那么企业为什么要有自己的项目呢?一个答案出现在这一个上面:

“……。您如何根据过去的客户工作来判断咨询?你不知道他们参与了多少项目。也许客户有可怕的要求。你无法看透这些东西以及顾问如何做出决定。“

最后几章涉及财务和会计 - 不像标准财务书那么深(参见我们的财务书籍简短列表),但仍然是一个有用的提醒,为什么现金是王道。

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虽然这本书适用于崭露头角的开发人员,但大大小小的零售商都应该阅读 不要让你的企业经营你。 它是项目规划的绝佳补充。一旦你阅读了它,你会发现与技术项目经理和开发人员合作将是每个人都可以享受的小菜一碟。