使用服务和薪水支持引导

目录:

Anonim

在建立VOZIQ时,Vasu Akula和他的联合创始人面临着几个棘手的问题。他们应该采取产品或服务路线吗?他们应该辞掉工作并专注于业务吗?今天,他们可以回顾并说出他们所做出的决定虽然艰难,但却帮助他们在动荡的创业水域中畅通无阻。

Vasu已与超过100家财富500强企业合作超过15年,帮助他们利用数据作为商业资产。他意识到,虽然大多数公司投资购买高级分析和商业智能解决方案,但由于缺乏相关技能,他们仍然无法在商机的背景下分析数据并开发有效的解决方案。

$config[code] not found

简而言之,他们可以使用该技术但无法充分发挥其潜力。

商业智能解决方案的设计方式存在差距,Vasu与他的联合创始人在2011年底建立VOZIQ的大型企业级系统拥有超过20年的IT经验,并建立了一个专注于社交的平台媒体分析。 VOZIQ旨在改变客户的声音,竞争对手的声音,以及在社交媒体平台上表达的客户竞争对手的声音,为客户组织内的各个部门提供可操作的基于场景的信息。

用薪水支持引导

最初,他们面临很多挑战,主要是那些与时间和金钱有关的挑战。他们以自己的积蓄为企业提供资金,并决定在晚上和周末保持他们的日常工作并在VOZIQ平台上工作。由于预算紧张,他们还利用北美以外的自由职业者的服务,使他们能够以相对较低的成本完成高质量的工作。

他们采取的另一个艰难但重要的决定是将VOZIQ作为服务而不是产品提供。通过这种方式,他们可以了解客户的需求,同时使用这些输入来增强他们的产品。他们在一年多的时间内免费提供他们的平台。这使他们能够充分了解社交媒体客户意见的价值,以及企业试图利用这些数据实现的目标。此过程还使他们能够完善特定于行业的词典开发,这对于分析业务环境中的非结构化数据至关重要。

这两个决定意味着产品开发需要更长的时间,但它们帮助他们开发出更坚固的产品,并拥有更坚实的基础。

引导成功

如今,他们通过将内部客户端数据与社交媒体数据相集成,并创建更大的数据集来识别改善客户体验的机会,从而为企业提供帮助。他们还通过跟踪竞争对手和影响者的内容开发和营销活动活动来帮助B2B企业。

至于财务方面,VOZIQ在创立业务后的两年内实现了现金流量正向,目前2014年的收入为100万美元。

Vasu说,他们计划针对旅游和酒店,零售,技术,金融服务和移动/电信业务,以产生大量的社交媒体对话。他们的策略是使用社交媒体文本分析作为展示其功能的方式,然后扩展到内部数据源,以便为这些垂直行业中的客户体验管理带来全面的客户分析。

他们还计划通过两个额外的策略来创造收入,即客户可以在自助服务基础上使用的SaaS产品以及市场研究和行业分析报告。 2014年,VOZIQ计划从测试版转为付费SaaS产品,并将其初始报告推向市场。它还将使其服务团队增加三倍,主要是在印度之外,并为北美的企业提供具有吸引力的价格点。

我最近写了几个关于大型公司的案例研究,这些公司使用引导使用服务作为核心策略建立了重要的业务。许多甚至筹集了风险资本。

事实上,您是否知道Oracle和SAP都是使用相同的尝试和真实方法创建的?

此外,Vasu和他的合作伙伴还使用了另一种尝试和真实的方法来实现业务:使用薪水支持引导。创始人直到进入创收阶段才退出工作岗位。事实上,他们收支平衡。

是的,初创公司是一项有风险的业务。然而,聪明的企业家学习如何管理风险 - 你也应该这样做。

通过Shutterstock启动照片

评论▼