会议协调员的职责

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会议协调员或会议策划人员通常参与会议的各个方面,从签署初始合同到在活动的最后一天进行清理。在这两者之间,您可能会遇到各种各样的职责。自2014年以来,该领域有相当多的机会预计将至少持续到2024年,因为劳工统计局预测会议协调员的就业人数将增加约10%。

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预规划

作为协调员,您有责任在开始准备会议之前确保客户所需的所有详细信息都在合同中。您将会见该组织在会议中的领导,以了解详细信息,例如预计参加的人数,需要的膳食和小吃,目标受众包括的人数,会议目的是什么以及预算类型限制客户所在。此外,您还需要与供应商,设施和其他服务提供商进行协商,并记下活动的总成本。您通常会有一个必须在其中工作的预算。

组织活动

一旦您完成了事件发生地点和谁将提供服务的所有细节,您将负责将这些细节组织成流畅的操作。你必须弄清楚各个扬声器将使用哪些房间取决于预计工作坊的受欢迎程度以及预计有多少客人购买宴会门票。与您的客户一起,您将负责选择菜单,餐桌安排和娱乐,并安排麦克风和扬声器的视听需求。如果与会者住在您举办会议的地方以外的酒店,您可能需要为他们安排交通。到活动时,您应该为每项服务创建详细的时间表和联系人列表。

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监控事件

在会议期间,您将需要随时待命,以处理最后一刻的请求,并确保供应商处于他们应有的位置。在第一天的早些时候,您将参观该设施,以确保展位设置得当,酒店已准备好让客人到达并且标牌足够。您可以携带对讲机或准备好在手机上立即对客户请求作出反应。除了在会议进行过程中观察会议进度外,您的主要责任还包括排除故障并解决问题。

跟进

有效的会议协调员为客户提供后续服务,以确定事件是否被视为成功。您还需要在活动结束后立即收取付款并向供应商付款。为参与者创建调查,以便在离开活动前填写并与您的客户分享结果。与召开会议的公司的主要组织者会面以获得反馈。由于许多会议协调员也参与销售他们的服务,因此在您进行此次跟进时,您可能需要协调下一次会议或会议的工作。