酒店客房服务员维护酒店客房的秩序和清洁的环境。它们通常也会对走廊和其他公共区域进行真空吸尘和清洁。酒店客房服务员团队合作,执行各种各样的工作,包括铺床,清洁浴室,吸尘,放养迷你酒吧,洗涤床上用品和酒店客人留下的报告项目。酒店房间服务员通常开始制定最低工资,但他们的费率可能会随着时间的推移而增加。
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这项工作需要很少的经验或教育。通常需要在基本会话级别理解和说英语的能力,但并非总是如此。酒店房间服务员应该能够按照指示和履行职责,如制作床和清洁浴室令人满意。具有更广泛技能和经验的人可以比仅具有基本技能的人更快地前进。有些酒店要求服务员拥有高中毕业证书,但总的来说并不是必需的。候选人必须身体状况良好,能够长时间工作。
薪级表
这项工作的起薪取决于一个人的经验,酒店类型和酒店所在的州。据美国劳工统计局统计,截至2010年5月,全国各地的酒店客房服务员平均每小时收费9.93美元。加利福尼亚州,纽约州和夏威夷州的平均价格相当高,分别为每小时10.98美元,13.79美元和14.27美元。职位的起薪通常是最低工资,根据国家不同而不同。截至2009年7月24日的联邦最低工资为每小时7.25美元。高端豪华酒店的酒店客房服务员可以获得比基本汽车旅馆更多的服务,尽管这些工作的竞争更加激烈。
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经验很少或没有经验的酒店客房服务员必须从梯子的底部开始,经常工作时间很短,最低工资。但是,随着时间的推移,这些员工通常可以在获得经验和技能时开始提高他们的小时费率。那些坚持同一家酒店几年并保持强烈职业道德的人可以晋升为主管或其他通常薪酬更高的管理职位。
优点
有薪的全职酒店客房服务员通常有资格享受医疗保健和退休储蓄计划等福利。然而,这些机会并不总是在一开始就可用,因为许多人从兼职时间表开始。许多酒店房间服务员在桌下获得报酬,从未获得任何这些福利。不同的酒店和连锁酒店对员工有不同的政策,在面试时应始终询问这些事情。