随着企业寻求鼓励协作和创新以及分散解决问题的方法,工作场所团队变得越来越普遍。但你不能只是把人们聚集在一起,期望他们团队合作。有效的团队合作需要开放式沟通,协调有意义的目标,明确的工作流程以及团队成员建设性地管理冲突的能力。
开放式沟通
工作场所团队从内部沟通开始,在多个层面进行沟通。为了获得最好的想法,团队成员必须知道他们有权提出自己的观点,并欢迎不同的意见。团队还与外部沟通 - 与组织中的其他团队,高层管理人员以及客户或业务合作伙伴进行沟通。在外部通信中,团队成员传递一致的信息非常重要,这样所有外部各方都可以清楚地了解团队所处的位置。
$config[code] not found有意义的目标
正如个人需要一些东西可以拍摄一样,工作团队需要具体,有意义的目标。一个关键的区别是团队有共同的目标,激励所有团队成员一起工作。积极参与团队目标的制定可以帮助个人团队成员保持积极性。具体的成果,例如完成产品开发任务,以及推动绩效的具体截止日期,对于有效的团队目标至关重要。
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Sapling带给你的Sapling给你带来了定义的工作流程
团队发展的一项关键任务是分配职责和责任,建立工作流程和确定问责制。团队应就截止日期达成一致,并安排定期会议,以保持成员保持一致,识别和纠正问题,并通过任何必要的变更进行讨论。清晰的工作流程可以帮助所有员工了解他们在团队中的角色以及他们在项目进展过程中协作的要求。成员应该了解定义的工作流程的重要性并坚持下去。如果团队成员认为他们看到了问题,那么解决方案就是让他们完全关注团队,而不是即兴创建可能导致工作流程崩溃的个人解决方案。
建设性冲突解决
相互问责和互补技能推动团队成功。所有团队成员都需要接受他们是比自己更广泛的事物的一部分,并认识到当其他成员推动他们时,这是为了团队的利益。这就是为什么冲突解决技能在工作团队中非常有价值的原因。在讨论差异时,团队成员必须能够保持冷静和专业,并选择适当的方式来管理和解决相互冲突的想法或观点。这可能包括当另一个团队成员特别热衷于一个想法时退缩。补充技能通常可以提供更广泛的能力,从而使团队受益。重要的是每个成员都要认识到每个其他成员的技能价值。