超过一半的购物者（55％）表示他们想直接向品牌制造商而不是零售商购物。如果您拥有一家制造公司并将您的名字放在您的产品上，那就太棒了。
但是，如果您是零售商，则可能需要重新审视您的策略以吸引和留住您的客户。
数字商业机构Astound Commerce的2017年全球品牌购物者调查提供了对消费者购物偏好的见解。它还提供有用的提示，以帮助企业满足消费者的需求。
$config[code] not found提升用户体验使品牌网站对买家更具吸引力
该研究发现大多数用户（59％）被吸引到一个品牌的网站，因为他们无论如何都用它来研究新产品。
37％的购物者表示，他们希望品牌网站上的体验比零售商更具吸引力。
同样重要的是这些购物者的竞争性定价因素。一半的受访者希望在品牌制造商的网站上有更好的价格。
店内体验对消费者至关重要
该研究还揭示了当购物者访问实体店时对消费者行为的一些有趣见解。大约59％的受访者表示他们访问实体店寻找他们认为不能上网的完整品牌体验。
对于大多数消费者（70％）来说，在购买产品之前触摸和感受产品也很重要。
为客户提供独特的数字体验，让他们在线参与
近一半的在线购物者访问移动和社交渠道，品牌重新调整他们的数字战略非常重要。
虚拟和增强现实等下一代技术可以在联系消费者方面发挥重要作用。
“消费者对数字商务的期望越来越高，意味着品牌必须掌握在线销售，并提供引人注目的竞争性购物体验，与多品牌同行相媲美，”Astound Commerce数字战略高级副总裁Lauren Freedman在发布会上表示。
总部位于加利福尼亚州的Astound Commerce调查了1000名在线购物并在过去六个月访问过品牌制造商网站的消费者。
Ralph Lauren商店照片来自Shutterstock
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