成功的招聘不只是技能:它是关于态度

Anonim

为了开始这本书的评论,我想提出一些关于招聘的观察,我在商业运作的过程中一遍又一遍地看到。事实上,就在开始写这篇评论的前几天,我开始意识到一家成长型公司的员工情况完全符合本书的前提。

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什么,招聘态度:一种革命性的方法,招聘和选择具有巨大技巧和极好态度的人马克墨菲,谈论每天都在美国各地的企业发生。

雇主经常雇用技能和人才。虽然新员工可能技术娴熟,但并不总是意味着新员工对公司有利。员工获得成功需要的不仅仅是人才和技能。这都是关于态度的。然而,这经常被忽视,或者在面试过程中受到的关注太少。

如果一个员工有很好的才能但不适合你的商业文化,不断质疑政策和他们的公司角色,或者你发现每次员工与你最好的客户谈话时都需要关注,那么他们真的不是这样的伟大的员工,无论技能和才能。您的员工不应该像“松动的大炮”那样,每次与某人互动或从事项目工作时都必须担心。

这通常发生在大大小小的公司: 公司雇用他们认为对企业有利的人,但在很短的时间后他们开始意识到这个人的态度将对客户,其他员工和公司的底线产生极大的破坏性。更糟糕的是,人们开始害怕每天上班,因为他们将不得不与这个人打交道。你和一个员工发生了这件事吗?

这就是为什么, 招聘态度 ,将帮助首席执行官,总裁和企业主以及招聘团队中的任何人,在正确的时间以正确的态度聘用合适的人才。

这是关于态度

作为雇主,但更重要的是,作为贵公司的招聘机构,您希望员工有一种态度 - 一种与公司使命和理念同步的态度。

原因如下: 根据作者的说法 招聘态度 ,Mark Murphy(@LeadershipIQ),2012年雇用的人中有46%将在工作的前18个月内失败。考虑到目前经济和失业情况如此之多,以至于有如此多的人才等待被聘用,这有点难以置信。据作者说,这些员工不会因缺乏技能而失败,而是缺乏态度。

事实上,令人震惊的是89%的时间,员工因态度原因而失败,而且只有11%的时间因为技巧而失败。作者在书中提出了有关新员工失败原因的更多有趣细节。

领导战略家马克·墨菲(Mark Murphy)继续说,招聘的世界发生了翻天覆地的变化 - 就像2008年经济衰退以来商业中的许多其他事情都发生了变化。前瞻性思维公司现在正在招聘具备合适技能和正确态度的人才。

墨菲先生举了一个招聘技术天才工程师的例子。但如果新员工不符合公司文化呢?如果团队或团队化学不好怎么办?如果个人对变化做得不好怎么办?如果缺乏风险或创新思维,该怎么办?或者如果有太多怎么办?

你可以测试技能但是很难认识到态度。然而,态度必须成为招聘过程中的头号焦点。有时需要的是一个态度错误的员工,正如书中封面所述,给其他员工和客户带来多年的戏剧性和混乱。这本书将这类员工称为有才华的恐怖。你之前见过这个员工,不是吗?

如何雇用态度

这本书详细概述了如何寻找和识别出具有态度的优秀人才。例如,这本书谈到了新员工失败的五大原因:

  • 两个快速简便的测试,以发现适合您公司独特文化所需的态度特征。
  • 这是一个由五部分组成的面试问题,让候选人能够揭示他们最后一位老板真正想到的真相。
  • 伟大的公司真正找到他们最好的候选人。
  • 六个词,大多数采访者在行为面试结束时添加了破坏其有效性的问题。

本书将改变您在招聘过程中思考,处理和进行面试的方式。它适用于雇用清洁人员和接待员,以获得组织最高层的头衔。投资新员工既昂贵又耗时。为什么不采取措施确保最佳候选人确实被录用?

贵公司有“棕色短裤吗?”

成功的公司,如西南航空公司,聘请态度。成功的员工每天都过着这种态度。然而,每个公司对于被认为是一种伟大的态度都有不同的标准。这就是使每个组织(包括您的组织)独一无二的原因。

“布朗短裤”是指西南的一位采访者,他邀请一群飞行员参加公司的夏季制服,其中包括棕色的百慕大短裤,而不是你通常在飞行员身上看到的长裤。令人惊讶的是,许多潜在的飞行员都穿着短裤而拒绝了 - 这立即表明这些候选人可能不太适合西南公司的文化。任何飞过西南航班的人都知道你可以在职业生涯中享受乐趣。

在进行下一次员工面试之前,请考虑制定一份清单,说明贵公司文化的独特性和不同之处 - 换句话说,就是贵公司的“棕色短裤”。

招聘态度 是首席执行官,总裁和企业主必读书之一。由于我的工作性质和业务经验,它被发送给我审查。这是您将要获得的商业书籍类型,并且每次准备与求职者面谈时都会一次又一次地参考。

突然间,“我喜欢你的态度”将带来一个全新的含义。

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