火锅失去了身份,融入了地方

Anonim

当您要求客户离开您的公司进行Hotpot审核时,您是否厌倦了看到混乱的表情?我们都是,但没有更多!现在您可以简单地要求他们在您的Google商家信息页上留下您的评论,因为Hotpot已经完成,至少作为一个独立的产品。

在新近重新命名的Google商家信息博客上,Google Hotpot产品经理Lior Ron让我们知道Hotpot正在使用商家信息,丢失其唯一名称并直接进入Google商家信息。啊,简单!

$config[code] not found

Lior写道:

一世 观看Hotpot成长令人非常兴奋 - 社区已迅速扩展到数百万用户,每月评分超过100万次,享受真正个性化的世界观。基于这一成功,我们决定将Hotpot毕业,成为我们的核心本地产品Google Places的永久组成部分。滚动Hotpot进入Google地方信息有助于简化评分和评论的地点与已经通过Google地方信息在线展示的超过5000万个地点之间的联系,数百万人每天都会在Google上搜索和查找。

就个人而言,我认为这是谷歌的一个伟大举措,应该从一开始就做到这一点。保持Hotpot作为一个单独的实体(特别是有这么奇怪的名字)剥夺了谷歌试图做的事情,因为它打破了评论和特定地点之间的联系。现在它全部位于同一屋檐下,它确实有助于简化事情,并将评论视为开展业务的自然组成部分,对于用户和企业主而言。不要误会我的意思,创造一个独特的品牌是很棒的,但不是当它剥夺了你的核心使命和你想要传达给用户的东西时。这是Google的明智之举。

如果您希望“普通”互联网用户采用评论流程,您需要使其直观且无缝。 Hotpot审核流程本身就是。然而,将其驱逐出自己的身份并非如此。

既然Hotpot已经在Google Places保护伞下占据了应有的位置,我相信这只是一个开始。回到12月份,我写了大约4种方法从Google地方信息页获取更多信息,并鼓励中小企业在审核后开始大量工作。作为小型企业所有者,如果您没有利用在线评论,特别是Google Place评论,那么您可能希望在此领域制定策略。通过电子邮件通讯,结账,社交媒体接触点,登记等优惠等方式联系消费者。如果您没有制定策略,如何在不烦人的情况下向消费者征求评论,现在是时间。

你如何看待品牌重塑?您是否喜欢这些评论现在是Google地方信息的自然组成部分,还是您喜欢Hotpot作为独立产品?

更多内容:Google 8评论▼